山东 嘉祥交通局上班时间“煲电话粥” 办事人员焦急等待
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消费之声
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d s6 K- r. S, C原本“煲电话粥”来自广东话“煲粥 ”。“煲”字在广东话里是指烹饪方面的“长时间的煮”,那么长时间的打电话,意即“煲电话粥”了。一般这样的情况会出现在异地情侣身上,但在个别行政部门的办事窗口也出现类似情况。
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d: x! j$ p+ M% Y" G6月6日,两名外地卡友前去 济宁市嘉祥县交通局办事,在交通局监察大队的办事大厅里,上班期间仅有一名女性工作人员,并且穿着随意,走进一看该同志正在专心的玩手机,卡友刚要询问所办事项,这时该女同志手机来了电话,没等卡友张口便撂下一句稍微一等,就走向一旁接电话去了,这一接就是将近10分钟,只见该女同志接着电话有说有笑,在柜台内走来走去,办事群众在窗口外苦苦等待,正应现在 网络上的热句“ 咱也不敢吭、咱也不敢问 ”。 7 n6 C! m4 y% |- v
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/ M9 ]! c7 R8 r" p! T4 S窗口单位”公职人员的服务态度,是一个单位政务服务水平的直接体现,不但关系 百姓生活,也直接影响着地方发展环境。但在个别地方的个别“窗口单位”工作人员中,工作时间上网聊天玩手机、服务态度冷横硬、工作效率低下拖沓等问题不同程度地存在。
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S5 D; O1 |' e9 Z其实,“窗口单位”的作风问题直接体现出当这个单位工作上的随意性,这种随意性背后暴露的是态度问题。要解决这些存在的问题,需要有关部门将监管力量下移,建章立制,强化基层“窗口单位”工作纪律的严肃性。 2 n0 H/ m/ a3 k$ ] e9 d
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来源:金伍纠风 + I8 ~! K& p A% J
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