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[百姓心声] 暗访海底捞:老鼠爬进食品柜 火锅漏勺掏下水道

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发表于 2017-8-25 14:20:57 |未经授权,严禁转载,违者必究... | 显示全部楼层 |阅读模式

法制晚报·看法新闻(记者/暗访组)老鼠在后厨地上乱窜、打扫卫生的簸箕和餐具同池混洗、用顾客使用的火锅漏勺掏下水道……海底捞作为一家在各地拥有百余家直营餐厅的大型跨省餐饮品牌火锅店,法制晚报·看法新闻记者在海底捞两家门店暗访近4个月看到的却是如上情形。

暗访海底捞劲松店

后厨老鼠爬进装食品柜子

今年5月初,记者通过面试和入职培训后进入海底捞劲松店。入职第一天,记者就在后厨的洗杯间发现了老鼠的踪迹。接下来的几天里,记者陆续在海底捞劲松店后厨的配料房、上菜房、水果房、洗碗间、洗杯间等各处均发现了老鼠的踪迹。有的老鼠会爬进装着食物的柜子里。

在海底捞劲松店暗访近两个月的时间里,海底捞劲松店请除鼠公司清理过一次老鼠,但没过几天,又有老鼠出现。

2017年5月29日,凌晨3点26分,记者在海底捞劲松店初加工间拍摄的老鼠。

扫帚簸箕抹布与餐具一同清洗

当洗碗间工作并不是特别繁忙的时候,工作人员会一边打扫卫生,一边洗碗。用来清扫地面、墙壁和下水道的扫帚和簸箕,还会用作清理洗碗机和储物柜。

清扫工作完成后,员工簸箕和抹布会被放入洗碗池内清洗,扫帚会被放在洗碗机传送带上面沥水。

当记者认为此举不妥,向洗碗间工作人员时建议不要把工具和餐具混在一起的时候,工作人员这样告诉记者:“做好你自己的事情就好。”

2017年5月26日凌晨5点31分拍摄,洗碗池内清洗簸箕

洗碗机内部一层油污

海底捞劲松店的洗碗机清洗餐盘采用高温消毒,洗碗机虽然每天都会打开清洗,但是只是清洗表层,内部的油污并没有祛除。“你看那上面沾的油,又清洗不了,能把人给臭死,你爬在里面闻,味儿可大了。”正在清理洗碗机表面的工作人员对记者抱怨道。

记者想更深入地观察洗碗机内部,于2017年6月18日早7点打开了洗碗机的机箱盖,可以看到传送带一侧沾满了油渍,并散发出阵阵腐烂的恶臭。洗碗机内壁上沾满了油渍和腐烂的食物残渣,洗碗机内的蓄水池满是黄色的污水。记者把洗碗机蓄水池里的水排净后发现,蓄水池内壁上沾满了的油脂,用手可以刮下厚厚的一层。蓄水池内还可以清晰的看到一些掉落的碗盘,上面早已沾满了油脂。

2017年6月18日凌晨4点20分于洗碗间拍摄,洗碗机蓄水池内沾满是油污和食物产渣,掉落在蓄水池内的盘子被油污覆盖,隐约可以看出轮廓。

暗访海底捞太阳宫店

火锅漏勺用作掏下水道垃圾的工具

记者于2017年7月底进入海底捞太阳宫店工作,该店的洗碗流程与海底捞劲松店大体相同,满是油渍的转移箱并不清洗,与洗碗池清洗过的餐盘一起放入洗碗机内。洗碗机传出的餐盘上有清晰的黄色水渍。洗碗机内部大清洗,大概两三个月才会有一次。

临近下班,后堂各组成员开始打扫卫生做收尾工作。后堂下水管道堵塞,配料房的工作人员打开了下水管道的挡板,清理堵塞的垃圾杂物。

他们所使用的清理工具正是供顾客吃火锅使用的漏勺,这些漏勺是从顾客刚食用过的火锅里拿出来的。配料房的工作人员还用漏勺剔除粘在挡板底部的垃圾杂物。后堂过道处人来人往,没有一个员工站出来表示不满,就连后堂经理也只是看了一眼随后转身离开。记者与旁边的员工交谈被告知,这件事没什么好大惊小怪的。

这些漏勺使用完毕后,会被放入装餐具的锅中一起清洗。

相关法规

根据《中华人民共和国食品安全法》第四章规定,食品生产经营应当符合食品安全标准,具有与生产经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、包装、贮存等场所,保持该场所环境整洁,并与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离。

另据,第三十三条第二款规定,具有与生产经营的食品应有相应的消毒、盥洗、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤等,以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施。


发表于 2017-8-25 15:17:16 来自手机 | 显示全部楼层
yy53061548 发表于 2017-8-25 14:54
?都这样了你还咬着事实闭着眼说话?

难道说错了?餐饮业通病不对吗?难道只有海底捞这样的问题?其他餐饮企业就没有类似的情况?只是没曝光罢了!曝光后整改,海底捞发表声明了,济宁海底捞可以放心了。这样的知名企业只要被曝光一次,就不会再出现类似的情况了吧!
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发表于 2017-8-25 14:25:41 来自手机 | 显示全部楼层
餐饮业通病!全国都如此。
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发表于 2017-8-25 18:28:34 | 显示全部楼层
夜巴黎/雾街 发表于 2017-8-25 18:22
张口骂人什么素质?你个垃圾傻比,难道不是餐饮行业的通病吗?全国都有这种情况,餐饮行业本来就是监管不 ...

不只海底捞这样?那你还舔什么?就照你之前的意思说,海底捞高大上,比其他的餐饮店档次高消费高,现在又来了句全国餐饮店都这样?你舔的时候可没见你说也,反正你就是满地打滚了呗,高档次高消费的餐饮店可不能给别的廉价火锅一样脏,哦不对,还有比如图上更脏的店铺了吗?
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发表于 2017-8-25 14:22:24 | 显示全部楼层
真恶心
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 楼主| 发表于 2017-8-25 14:23:57 | 显示全部楼层

这条新闻告诉我们,吃饭有时不能光看牌子和名气。就是说再有名气的饭店也有犯错和不为人知的时候。餐饮这个关乎百姓健康的行业不能有一点马虎和麻痹!
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发表于 2017-8-25 14:24:27 | 显示全部楼层
这是饭店还是养猪场?养猪场现在都比这干净啊,
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发表于 2017-8-25 14:27:10 | 显示全部楼层
汉程考研 发表于 2017-8-25 14:24
这是饭店还是养猪场?养猪场现在都比这干净啊,

养猪场消毒处理很严格的,不小心就得病。猪肉比人肉贵多了
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 楼主| 发表于 2017-8-25 14:54:11 | 显示全部楼层
夜巴黎/雾街 发表于 2017-8-25 14:25
餐饮业通病!全国都如此。

?都这样了你还咬着事实闭着眼说话?
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发表于 2017-8-25 15:01:42 | 显示全部楼层
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发表于 2017-8-25 17:57:23 | 显示全部楼层
夜巴黎/雾街 发表于 2017-8-25 15:17
难道说错了?餐饮业通病不对吗?难道只有海底捞这样的问题?其他餐饮企业就没有类似的情况?只是没曝光罢 ...

听说日本人饭店比我们干净不知道真假 反正我也吃不起
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发表于 2017-8-25 17:59:01 来自手机 | 显示全部楼层
艹了
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发表于 2017-8-25 17:59:22 | 显示全部楼层
主要还是政府部门责任 处罚力度小 不痛不痒
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发表于 2017-8-25 18:11:17 | 显示全部楼层
夜巴黎/雾街 发表于 2017-8-25 14:25
餐饮业通病!全国都如此。

你个垃圾,不是你前两天发帖舔海底捞的时候了?精神股东我算见识了,哈哈。这还是首都这种食品安全全国最严的地方都这样,现在又说什么全国都如此了?哈哈,你这个脸打的疼不?响不?
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发表于 2017-8-25 18:22:43 来自手机 | 显示全部楼层
For 发表于 2017-8-25 18:11
你个垃圾,不是你前两天发帖舔海底捞的时候了?精神股东我算见识了,哈哈。这还是首都这种食品安全全国最 ...

张口骂人什么素质?你个垃圾傻比,难道不是餐饮行业的通病吗?全国都有这种情况,餐饮行业本来就是监管不严,又不是只是海底捞这样,其他没曝光罢了。你激动的什么?好像很恨海底捞似的?可笑
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 楼主| 发表于 2017-8-26 07:56:57 | 显示全部楼层
For 发表于 2017-8-25 18:28
不只海底捞这样?那你还舔什么?就照你之前的意思说,海底捞高大上,比其他的餐饮店档次高消费高,现在又 ...

少说一句吧。那伙计都不值当你动嘴动手给他辩论。他都臭成这样了。不知道别人降级了他还不封号为什么?呵呵
当个讽刺,笑笑就行了。
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发表于 2017-8-26 09:47:26 来自手机 | 显示全部楼层
yy53061548 发表于 2017-8-26 07:56
少说一句吧。那伙计都不值当你动嘴动手给他辩论。他都臭成这样了。不知道别人降级了他还不封号为什么?呵 ...

呵呵,你这种吃里爬外的货,阴阳怪气的,你什么人自己清楚。怎么我的回复被推荐到一楼?还是我说的是客观事实,你的言论没任何积极作用。
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发表于 2017-8-26 09:50:05 来自手机 | 显示全部楼层
吃饭一般生意不是特别好的,刚开的。都特别注意卫生。
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发表于 2017-8-26 09:52:43 来自手机 | 显示全部楼层
For 发表于 2017-8-25 18:28
不只海底捞这样?那你还舔什么?就照你之前的意思说,海底捞高大上,比其他的餐饮店档次高消费高,现在又 ...

那是你没见过比这更脏的,你去你平时去的快餐店后厨看看,比这恶心的多,你以为其他餐饮行业干净?还有,你个傻比,我那是发个信息让大家都知道海底捞位置和进驻哪里,还说舔?正常发信息宣传被你这种人说成舔了?真可笑,论坛就是发布各种信息的平台。你这玩意倒是不关心济宁发展。看你这水平,素质也高不到哪里去。
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 楼主| 发表于 2017-8-26 11:01:54 | 显示全部楼层
夜巴黎/雾街 发表于 2017-8-26 09:47
呵呵,你这种吃里爬外的货,阴阳怪气的,你什么人自己清楚。怎么我的回复被推荐到一楼?还是我说的是客观 ...

说你嘴里天天不干净乱咬人 一点都不冤枉你。我带一个脏字了?
你这是怎么说话的?真是欠规矩?!这些人不给你一般见识不代表没法治你!

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