声讨济宁联通

专业钢结构 · 发表于 2018-9-16 08:53:50

济宁联通视用户如草芥，视合同如无物，缺乏最基本的道德素质，严重丢国企的脸。自2018年9月13开始，家中老人使用的联通号码就一直关机，老人身体不好，全家都很担心，却电话号码一直失联，给家人带了了巨大的心理伤害，后来发现显示手机无信号，家人都以为是手机问题多次找卖家检测均未发现问题，后来无意中发现别人的智能机都可以用，才感觉可能是联通公司的问题，于是咨询联通公司10010客服，说是联通升级改造让更换手机，强制你升级到3g和4g，你联通公司凭什么强制我更换手机啊，我是正儿八经的客户，在合同约束范围呢，你凭什么就关闭了2g信号，告诉客服要想有关部门投诉。在2018年9月15日收到10010的回复，说让技术在后台给开通2g信号，让老年机暂时先用着，然后尽快升级一下，考虑到可以暂时先使用，就同意了这个方案。10010客服说十几分钟后就可以使用了，结果到了2018年9月16日，仍然没有开通。再次拨打10010，然后给出的答复是你只要用老年机，开通后立刻就会给你再次关闭。请问这是什么说法，还有天理吗，还有法律吗，这是一个国企的责任吗，强烈要求中国联通和有关部门给个明确的说法。

有类似经历的一起去工信部投诉吧

2386435409 · 发表于 2018-9-16 08:55:33

就是那么不要脸，怎么滴吧

[孟]恋约前生 · 发表于 2018-9-16 08:57:42

我家老太太用的老年机，暂时可以用。（卡倒是4G）

稣_迦_加_乾 · 发表于 2018-9-16 09:03:20

G R D 痞子联通，服务态度就是很痞~

六扇门 · 发表于 2018-9-16 09:08:55

你换个3G的老年机不就完了，也就百十块钱。

csc2000 · 发表于 2018-9-16 09:12:12

只能换手机了

专业钢结构 · 发表于 2018-9-16 09:17:47

已向工信部投诉，看看怎么说

奋斗的野狼 · 发表于 2018-9-16 09:28:37

昨天电视上演了就是这么不要脸

破落岁月 · 发表于 2018-9-16 09:30:44

qrk9650300 · 发表于 2018-9-16 09:40:58

直接说想怎么解决

想要多少钱？

要几个免费宽带？

要几个靓号？

看世界找自己 · 发表于 2018-9-16 10:17:50

升级4g卡就没问题了

冬夏不分 · 发表于 2018-9-16 11:42:53

这个连招呼都不打，直接关。

沉沦你的美 · 发表于 2018-9-16 12:40:31

联通的服务态度就是很差，办联通业务套路太多了。

说实话怕被打 · 发表于 2018-9-16 13:27:13

即使是关闭2g信号，也要先和正在使用的客户协商解决吧，单方面终止合同就是违约，就应该承担违约的责任，虽然说落实可能有困难，但也不能给他们喊号站台。真不知那些为联通开脱的咋想的

简的夏天 · 发表于 2018-9-16 15:47:45

信号不好

一实小 · 发表于 2018-9-18 07:11:52

联通最不要脸，没有之一

公共马甲 · 发表于 2018-9-18 16:28:03

小孩子在电视上玩了一把游戏，扣了我25大洋，找谁说理去，也是联通的，他连个验证码都没有，直接抢劫了

csc2000 · 发表于 2018-9-18 16:29:31

公共马甲发表于 2018-9-18 16:28
小孩子在电视上玩了一把游戏，扣了我25大洋，找谁说理去，也是联通的，他连个验证码都没有，直接抢劫了

哈哈哈

[百姓心声] 声讨济宁联通

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