济宁交通银行这样操作算不算违规？或者说服务态度有问题？

靠谱青年

 

事情经过: 带我妈去交通银行办卡，由大堂经理带着在自动办卡机上操作，全程除了输入密码之外，都她自己操作。以至于最后阶段，我看到了几个选择咨询题，有“每年理财消费多少多少”答案一般有4个选择区间，有“是否购买理财产品”之类的问题如果这个大堂经理真的忙的话，或者就是单纯的帮我们省时间的话，也应该每个问题都随便点吧？可我看着她是很有规律的选择了她绝对“流程化”的“标准”答案。并且这段操作几乎完全不给我们询问的时间。就这样，一个可能会买理财产品的“客户”就诞生了。自助办卡机等于大堂经理办卡机了，完全失去自助的意义，而且大堂经理不提前询问客户的前提下私自替客户选择问题答案是否违规呢？


仔细想了想，有两个原因。
第一:大堂经理有自己的办卡任务，所以最后最简单的操作选择，完全不让我们参与。
第二:大堂经理根本看不起我们以至于怕我们再多问问题就自己匆忙操作，怕我们耽误她时间…这种事不能多想，毕竟红星路的交通银行的大堂经理的确做的不太像一个态度友好的经理。明显着有点瞧不起人了。所以以至于她竟然没推理财业务或者保险？

算了，不多想了，有兴趣的筒子们自己去操作一下吧，大堂经理们毕竟都很美，张的不输空姐，你带着几百万去办卡存钱，肯定有美好际遇。



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2256563a

 

工商也是，貌似他们有任务还是啥

 

 

琵琶山顶

仇人多做guai
楼主就是传说中的难缠的人吧

豆汁

楼主真会想
人家也就是帮你填了个市场调查的表

寻找521

没让她给你办张黑卡？不用排队，那服务杠杠滴

靠谱青年

琵琶山顶 发表于 2018-11-29 10:30
仇人多做guai
楼主就是传说中的难缠的人吧

我一没找事二没闹，只是发论坛让明白人评论一下，还有，我是什么人，你真的不了解也不知道。况且这事，能感受到明显的瞧不起，这也是银行系统上班的人的通病。你这种评论也说明你也不是什么好niao

座地虎

 

没有外资银行进来，他们仍然欺负我们，霸王条例解除不了！

 

 

猪咪宝宝。

好像他们都是劳务派遣？和柜台里的不是一样的？

zp3rd

你是不知道排队多的时候有多闹心，这样做也是为了提高工作效率，上次我去办这个卡恨不得你都跳过算了。如果你想看你告诉她。

等待

yyb1014

人家大堂也是好心，互相理解，都不容易，楼主也不用生那么大气

llshy

楼主是不是傻

看世界找自己

 

大堂经理都是临时工啊

 

 

GYM、

 

楼主，我发现你这个人，心胸狭窄。人家有人家的流程，服务行业哪有容易的，你是客户，有什么问题你可以说呀。你看你却在网络上说的挺多，有意义嘛，每一个大堂经理都不容易。 还什么拿几百万去存钱就不会这样，人跟人不一样，这句话就说明出你的人格挺低的

 

 

GYM、

 

楼主，如果你不是单身，我为你女朋友感觉担忧，如果你是单身，请先做好一个高素质的人

 

 

吟游江湖

 

这只是评估签约，属于正常工作流程，你在意就别签约理财业务。

 

 

GYM、

 

不是就你这样的，一皮锤，一个编腿。哪来这么多B事，跟老娘们一样