滴滴”男司机一直接不到女性乘客，怀疑平台对他限制了

hw123

徐师傅反映说，他在杭州开网约车，最近几个月，他一直没有接到女性乘客的订单，他觉得平台可能是对他做了限制。

1

徐师傅：

“滴滴”不派送女性乘客

每天收益少了30%

徐师傅：“一开始，我还没发现全是男人，就觉得流水特别少，比如说在热点区，在西湖边，他给我派到两点几公里的地方给我接单，这种情况是不应该有的。”

徐师傅开的，是一辆东风商务车。现场，徐师傅提供了相关证件与网约车经营许可，看上去一一对应。徐师傅说，没有女性乘客订单，对他造成的直接影响就是每天收益少了30%左右。

徐师傅：“给我匹配男乘客订单，我的成本会上来，而且我的时间会消耗很多。（为什么男乘客成本高？）比方说，两公里以内，离我很近有个女乘客，她需要车，系统里不派给我，它派给我一个1.5，甚至2公里以外的地方去接。”

2

“滴滴”：一切正常

徐师傅借女孩手机做试验

徐师傅把问题反映到滴滴平台，客服给出的说法是：一切正常。

徐师傅不信，之后问朋友借了几部手机，跑到郊外试了试。

徐师傅：“我借了5个女孩子的手机，在那里叫车，APP打开，订单是不会发到我手机上去，女孩子手机上显示是叫不到车的。”

3

现场做试验：

接单的都是男性乘客

记者让徐师傅现场试着接了几单。

听的出，第一单乘客是男性，几分钟后，徐师傅又接一单。

又是男性。

4

“滴滴”：

平台没办法限制

徐师傅：“你屏蔽我女乘客订单，我是不反对的，因为你对女孩子保护各方面，我是认同的，但是你应该有个公开的考核项目，或是有什么投诉，或是我资质不够。”

徐师傅再次联系上滴滴客服。

滴滴出行 客服平台：“刚才帮你检测了一下，目前，你的账户状态是正常的，没有问题的。”

现场，徐师傅说了不少抱怨的话，记者好奇问了问，之前有没有与女乘客发生过纠纷，被投诉的情况。徐师傅说，他的服务记录良好，一直保持在100分。过了一会，记者接到了滴滴专员的回复。



滴滴出行 客服平台：“针对你的情况，可以先正常接单，也再观察一下，平台没有做过限制的，你可以接到的。（你们平台有没有对女乘客接单进行限制的功能？）平台是没有办法限制，让司机限制接女乘客的情况，平台派单公平公正，可能是您在接单的区域，女乘客比较少，建议后期再观察。”

记者也帮忙联系了“滴滴”公关部，针对徐师傅反映的情况，对接人管经理表示接下来会介入调查，如果存在异常情况，也会尽可能处理。

致青春1986

这家伙有坏思想 应该封杀

hw123

致青春1986 发表于 2019-3-13 08:31
这家伙有坏思想 应该封杀

目的比较强

落落鱼

 

为什么女乘客会消费多30％呢？

 

 

szpat

应该男的消费比较多点吧？

JN370802

VWBMW

 

有意思

 

 

半截歌

落落鱼 发表于 2019-3-13 08:48
为什么女乘客会消费多30％呢？

订单少了百分之几十

熊坏熊

看到题目我就想着是1818黄金眼

yzhdb123

熊坏熊 发表于 2019-3-13 16:25
看到题目我就想着是1818黄金眼

对头！！

important

 

明明人为的，让电脑平台背锅。

 

 

地道济宁人

心房装修

落落鱼 发表于 2019-3-13 08:48
为什么女乘客会消费多30％呢？

乘客应该是分三种：单身男性，单身女性，结伴出行的。如果屏蔽了单身女性，客源不就少了30%了么？

hw123

magickerry 发表于 2019-3-14 17:25
乘客应该是分三种：单身男性，单身女性，结伴出行的。如果屏蔽了单身女性，客源不就少了30%了么？

难道真的可以屏蔽？

心房装修

hw123 发表于 2019-3-17 21:54
难道真的可以屏蔽？

神舟十一号都上天了，这还算事么？