“是高铁站吗?我家人需要转院去上海,由于路上堵车,距离上车时间很紧张,希望高铁站能帮帮我们……”7日上午9点左右,曲阜高铁站长热线接到一位乘客打来的求助电话,高铁曲阜东站得知情况后,紧急开通绿色通道,成功将病人送上高铁。 两分钟,重症病人急需转院 7日上午,一位重症病人急需乘高铁转院至上海。高铁曲阜东站得知情况后,紧急开通绿色通道,在停车时间只有2分钟的情况下,客运值班人员手抬担架步行进站,成功将病人送上高铁。 客运值班员秦祥进行初步了解后得知,病人及其家属乘坐的是9点15分的G101次列车,停车时间只有2分钟,送病人上车的时间必须控制在2分钟之内。此时,又一大难题出现在值班客运员的面前。由于病人脊柱受伤无法坐轮椅,而无障碍电梯空间有限,所以只能手抬担架步行进站。 与时间赛跑,将病人送上高铁 “当时挺担心的,怕步伐太大病人受不了,怕走的慢赶不上车,大家心里都提着一口气。”秦祥告诉大众网·海报新闻记者,值班人员在接到病人的一瞬间,大家凝神聚力、一鼓作气,终于在开车的时间内将病人送上了列车。 两分钟在常人看来只是一瞬即过,而在病人来说就是在与生命赛跑。高铁站值班人员介绍,在他们的工作中,为紧急病人开通绿色通道的事例已经数不胜数,他们希望通过自己的微薄之力为更多的乘客提供便利。 在我们的生活中,有许多平凡的人,平凡的岗位,但他们所做的事情却一点也不平凡,他们用一个个小小的举动温暖着身边的人,温暖着这座城市。
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