移动公司私自给客户开通业务，挣钱无底线！移动公司就是靠这种手段挣钱的吗？

网络问政 · 发表于 2019-7-26 09:05:13

今天查话费，无意之中比原来多了20元，打10086一查，7.20号任城大客户经理给我开了一个和飞信的业务和一个视频流量包，每月扣20元，那天我根本没有去移动公司，也没有接到过电话，移动公司大客户经理就那么大的权利吗？可以不经过客户的同意就给人家私自开通业务？移动公司就是靠这种手段挣钱的吗？

济宁大仙 · 发表于 2019-7-26 09:07:35

你说的太对了，移动就是这样坑人的，已经不用移动10年了。
期间用过联通，也是被坑。
只有用了10的电信，没有被坑过。

dfth8341 · 发表于 2019-7-26 09:08:40

直接打电话10086投诉！！告诉他不行就投诉工信部！！不仅退钱，如果你需要索赔的话他们也会给你的！！！
放心，听哥的，准没错！！

世界之巅 · 发表于 2019-7-26 09:11:46

要是电话通知你，你肯定就不办理了啊哈哈

yyplayer000 · 发表于 2019-7-26 09:19:51

移动最辣鸡，没有之一

山的那外山 · 发表于 2019-7-26 09:23:22

对，不经过同意就改，我的也是，一个月多扣10块。十来年的老号了

2256563a · 发表于 2019-7-26 09:46:41

就这意思，没有其他

zsd177 · 发表于 2019-7-26 09:55:43

我的业务还有一年优惠期，结果最近连着给我打电话要给我升套餐，我说不用了，我就等着携号转网了，她问为什么？我说，你们移动太“坑爹”~~~挂了。。。。

非常之声 · 发表于 2019-7-26 10:11:33

自从用了移动，经常被它耍流氓

鲁南客 · 发表于 2019-7-26 10:25:32

我现身说法下吧，我的套餐是58元送家庭宽带的，然后狗日的移动公司悄悄的给我改成128的套餐了，导致我每次账单日都直接欠费，我一直以为我电话打多了持续了8个月我才发现这个问题，我打电话投诉他们，一定要让他们把私自改我套餐的员工找出来我直接投诉，他们吓直接他们改套餐多出来的话费返给我了，你说气人不气人，真是垃圾，早点倒闭，我早点换号，现在号码粘性太大，不好换。

网络问政 · 发表于 2019-7-26 10:41:05

鲁南客发表于 2019-7-26 10:25
我现身说法下吧，我的套餐是58元送家庭宽带的，然后狗日的移动公司悄悄的给我改成128的套餐了，导致我每次 ...

等着转运营商吧

落落鱼 · 发表于 2019-7-26 13:16:45

先用三个月，然后再投诉，投诉很管用

深度1 · 发表于 2019-7-26 15:06:37

把我8块套餐改成60的，三个月了，这几天才发现

网络问政 · 发表于 2019-7-26 15:23:59

深度1 发表于 2019-7-26 15:06
把我8块套餐改成60的，三个月了，这几天才发现

怎么办？

骑着驴放羊 · 发表于 2019-7-26 15:36:40

告诉你个办法，去工信部网上投诉，保证济宁地区负责人主动地客客气气地跟你联系，绝对满足你的合理条件！

白家胡同 · 发表于 2019-7-26 16:43:14

我刚刚也被坑了。变着花样让你更改套餐，防不胜防。

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