没出门就消费三十块钱，交运集团北站你觉得合理吗

eva2014

 

坐汽车出差，迟到两分钟，改签换票，收三十块钱手续费，收费依据是公路汽车旅客运输规则，网上没搜到这条规定，有的说已废止。还没出门就消费三十块钱，交运集团北站你觉得合理吗

 

 

gemes

这就是个合同问题，你没有在约定的时间到达造成对方无法履约，是你的责任，退票会造成对方经济损失，扣除一部分费用也是应该的。扣除比例是提前公开的，这个也应该是合同约定条款，购票意味着同意该条款，只要这个条款不违反国家规定应该就是合法的。

eva2014

 

再与车站人员多次沟通后，问题已解决，车站决定优化工作流程，以客户为中心，采纳长途定点车次改签不收费的意见，为汽车北站点赞！！感谢各位支持，客户权益维护在路上

 

 

eva2014

 

为了消费者权益，希望大家顶起来，倒逼制度流程改革

 

 

黄致列

只能赖你自己了，谁叫你买了票不按时做来。。。。。

eva2014

 

高铁晚点迟到还有免费改签的时限呢，大家觉得合理吗

 

 

骑着鱼的猫公子

 

车费多少？

 

 

eva2014

 

骑着鱼的猫公子 发表于 2019-11-19 11:46
车费多少？

60，百分之五十，够狠

 

 

eva2014

 

骑着鱼的猫公子 发表于 2019-11-19 11:46
车费多少？

晚点一分钟也是百分之五十，太狠了～我就是想改签一下就行，还不如高铁人性化

 

 

eva2014

 

最爱狩猎狩猎 发表于 2019-11-19 11:49
很是混蛋

不知道哪里找的规定

 

 

eva2014

 

晚点还要等一小时已经很难受了，还要交一半车票钱改签，醉了

 

 

eva2014

 

希望能为客户考虑考虑

 

 

gickee

退票收也就收了，改签应该不要钱吧

eva2014

 

gickee 发表于 2019-11-19 11:58
退票收也就收了，改签应该不要钱吧

没有改签一说，先退票交30，拿着退票收据和原来的票才能给你一张下一班次的票，所以大家坐车以后要注意

 

 

gickee

eva2014 发表于 2019-11-19 11:59
没有改签一说，先退票交30，拿着退票收据和原来的票才能给你一张下一班次的票，所以大家坐车以后要注意

连公交车都不如，哈哈哈

gickee

eva2014 发表于 2019-11-19 11:59
没有改签一说，先退票交30，拿着退票收据和原来的票才能给你一张下一班次的票，所以大家坐车以后要注意

都退票了，买票用不到原来的票了吧，怎么地，30块还没现金？然后再给他们30块？
太不要脸了

笙歌君独幽

能问问这些规定是谁制定的嘛

[孟]恋约前生

 

eva2014 发表于 2019-11-19 11:59
没有改签一说，先退票交30，拿着退票收据和原来的票才能给你一张下一班次的票，所以大家坐车以后要注意

还是去济南那种流水票有优势。

 

 

eva2014

 

笙歌君独幽 发表于 2019-11-19 12:05
能问问这些规定是谁制定的嘛

没搜到交运所谓的具体规定，只搜到汽车旅客运输运输规则，而且已废止

 

 

eva2014

 

已废止，要不要起诉它？