鑫宇天一卖场修手机修坏了不管了

小胖几 · 发表于 2020-4-3 14:30:58

3.27因手机外屏碎了去鑫宇商贸城天一手机卖场维换屏，维修人员在我不知情的情况下要私自更换我的原装手机部件（总成或是内屏），被我发现后告知我的手机已经拆坏恢复不到原状必须要更换为由与我协商先换上他们的部件等他们有外屏的时候再给我换回来，我勉强同意并提出等把我手机部件换回来再付钱，维修人员不同意，又在我不知情情况下把我手机外屏从垃圾桶里捡起来勉强给我装上，我当场拨打12315，过了几天通过12315协调下免费给换了外屏，（我于4.2号中午已支付1元换屏钱）。但是手机却出现了触摸不良，乱屏，反应迟钝等无法使用的情况，再去找维修人员他们就不负责了，找天一卖场李经理也不予处理，我想问问手机是他们一而再再而三修坏的难道不给修好吗？12315工作人员亦不再对商家进行监督并告知让我起诉，现在商家耍赖，鑫宇管理人不管，想维权就非逼着起诉这一条路可走了吗？12315部门难道可以睁眼看着商家一而再再而三出现不诚信行为放任不管？是摆设？希望有关部门严查商家不诚信，监管部门监管不力现象，并监督商家直到把我手机修复好，还消费者一个公道！

翰林街陈奕迅 · 发表于 2020-4-3 14:45:24

外屏碎了如果触摸没问题，一般只换外屏，但是全面屏手机换外屏非常麻烦，店里都直接换总成了。

六扇门 · 发表于 2020-4-3 14:53:01

经验之谈：再好的手机也不要修，一律买新的。

公园眼镜店 · 发表于 2020-4-3 14:56:44

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mua · 发表于 2020-4-3 14:58:45

公园眼镜店发表于 2020-4-3 14:56
俺每次给顾客免费维修眼镜。丑话都说到前面。修坏了活该。

你这~~~~那还修个啥，直接换不就完了

6935768 · 发表于 2020-4-3 15:10:02

公园眼镜店发表于 2020-4-3 14:56
俺每次给顾客免费维修眼镜。丑话都说到前面。修坏了活该。

蔡司A+. 0.8，多少米一副？便宜滴，

笙歌君独幽 · 发表于 2020-4-3 15:11:33

去那修手机心真大

公园眼镜店 · 发表于 2020-4-3 15:29:32

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公园眼镜店 · 发表于 2020-4-3 15:29:53

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带血的馒头 · 发表于 2020-4-3 17:39:52

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公园眼镜店公园眼镜店当前离线积分 2540 狗仔卡	发表于 2020-4-3 14:56:44 来自手机 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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带血的馒头带血的馒头当前离线积分 3569 狗仔卡	发表于 2020-4-3 17:39:52 来自手机 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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[百姓心声] 鑫宇天一卖场修手机修坏了不管了

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