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[百姓心声] 怎样投诉移动 ,移动推销套餐,增加套餐后,反而不如之前够用。

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发表于 2020-8-3 20:14:38 来自手机 |未经授权,严禁转载,违者必究... | 显示全部楼层 |阅读模式
 
打了10086 ,不予以处理,客服回是最终处理部门,最终处理结果
 
 
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娟如月 2020-8-4 07:44 威望 +2
烟鬼1 2020-8-4 06:07 威望 +2
发表于 2020-8-4 03:05:55 来自手机 | 显示全部楼层
 
直接省公司,可能好点
 
 
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发表于 2020-8-4 00:33:14 来自手机 | 显示全部楼层
 
工信部网站投诉,或者工信部邮箱发投诉邮件!
 
 
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发表于 2020-8-3 23:09:42 来自手机 | 显示全部楼层
 
12300或者微信搜索12300工信部,投诉
 
 
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发表于 2020-8-3 21:47:25 来自手机 | 显示全部楼层
 
济宁问政
 
 
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发表于 2020-8-3 21:30:21 来自手机 | 显示全部楼层
 
12300
 
 
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发表于 2020-8-3 21:30:17 来自手机 | 显示全部楼层
 
不要脸
 
 
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发表于 2020-8-3 22:39:31 来自手机 | 显示全部楼层
 
你口气太温柔!
 
 
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发表于 2020-8-3 22:41:23 来自手机 | 显示全部楼层
scghaha 发表于 2020-8-3 21:47
济宁问政

还有济宁问政再能胡扯的不
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发表于 2020-8-3 22:54:06 | 显示全部楼层
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发表于 2020-8-4 07:08:32 来自手机 | 显示全部楼层
 
那你当时为什么要改呢?
 
 
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 楼主| 发表于 2020-8-4 09:55:01 来自手机 | 显示全部楼层
 
落落鱼 发表于 2020-8-4 07:08
那你当时为什么要改呢?

当时,移动以我套餐到期的名义营销的(实际套餐不到期),告知升级套餐后,套餐流量多,但使用反而不够,移动也不予以查使用明细,有些是莫名的流量扣除。唯一,诉求是,恢复原套餐,但,客服告知可恢复原套餐,但不享受原套餐优惠
 
 
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发表于 2020-8-4 10:01:58 | 显示全部楼层

问政上全是扯皮的话              
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发表于 2020-8-4 11:29:56 来自手机 | 显示全部楼层
 
潇梦林岚 发表于 2020-8-4 09:55
当时,移动以我套餐到期的名义营销的(实际套餐不到期),告知升级套餐后,套餐流量多,但使用反而不够, ...

你现在是什么套餐?以前又是什么套餐?什么叫可恢复原套餐,但不享受原套餐优惠,你原套餐有什么优惠?
 
 
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