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发表于 2021-4-19 11:49:13
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尊敬的领导:
作为一名普通乘客,多次乘坐公共汽车,每次在汽车总站下车后,通过疫情监测点后,就进入了被铁栏个围着的停车场,还要穿行整个停车场(尤其是对老人、带孩子的旅客十分不安全)到售票厅才能真正出站,这个方向恰恰是公交站的反方向(详见图1)。出站口正对建设路的通道本应是最便捷安全的通道,却被封堵,携带行李较多的旅客(大中院校的学生、老年人等)更是不便,出现了翻爬栏杆、等待车辆进出抬杆随车进出的情况(详见图2)。望领导能切实体会旅途辛苦的旅客的体验,穿越停车场的安全隐患太大,请将图二中直达路边的通道打开。谢谢!
已受理交运集团
您好,关于您关注的问题,处理部门:交运集团 [2021-04-18 16:19:17]回复如下:
尊敬的问政人,您好!感谢您的问政!
济宁汽车总站现在的旅客出站口的设定,是经过与交通执法等上级各部门共同协商,根据安全及创建文明城市工作需求等多方面因素而决定的。封闭问政中直行通道的原因主要有:一是因为车站西大门是所有进站班车的唯一通道,而且全部是大型客车,驾驶员反映在转弯时盲区较大,旅客在此出站,如果赶上大客车进站,存在很大的安全隐患;二是由于进站口秩序问题。疫情前期,直行通道打开了一段时间,打开后通道前全是一些乱停乱放的车辆,市民反映造成建设路堵车。三是根据创建文明城市工作需求,只所以把出站口改在停车场南面(建设路与车站广场处红绿灯下),是为了引导出站人员在通行建设路时,一律走人行斑马线,避免出站直接穿行建设路。
根据您的问政,我们一方面是积极向上级有关部门反馈相关问题,对出站旅客通行进行研讨分析、优化秩序。另一方面,停车场内安排专职专人管理、指挥车辆的停放、引导旅客安全有序出站,杜绝问政中所反映的攀爬栏杆的现象。对于一些特殊照顾的旅客,在确保安全的前提下,由工作人员从停车场出车口送旅客安全出站。
再次感谢您的问政,恳请对我们的客运服务工作继续给予监督并提出意见和建议!
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