近日,金色兰庭香堤驿嘉建安项目部劳资专管员赵来蒙,收到了济宁高新区劳动人事争议调解委员会送来的“劳动关系特聘专家”证书,从这一天起,他将不只负责自己公司的人事劳资工作,还将作为济宁高新区劳动关系顾问专家团成员,为全区和谐劳动关系的建设出谋划策。
作为构建和谐劳动关系改革试点工作全国8个试点地区之一,2021年,济宁高新区以“蓼河+”和谐劳动关系品牌建设为抓手,从组建劳动关系服务团队、推行“劳动关系样板企业复制计划”、启用全国首家线上劳动关系综合服务站等创新举措入手,在区域内营造出了以人为本、依法合规的和谐劳动关系氛围。
改革之初,济宁高新区选择从问题导向出发,将过去常见的劳务关系问题划分为政府、企业、社会、职工等四类,并以强化人才队伍为着力点,打造出政府劳动关系服务团队、企业劳动关系调解团队、社会劳动关系顾问团队、职工劳动关系志愿团队,专注提升多元化的劳务服务质量。
“不同群体有不同需求。”济宁高新区人力资源部副部长程辉表示,本着分类破解、集中发力的初衷,济宁高新区从政府人事部门、企业劳资部、法律专业人员中精选出280余名业务精、专业强的专家,首先确保了劳动关系领域的疑问有人应、难题有人解。
一线劳动者在劳务关系领域的核心关切,来自工作、生产、企业管理战线的专业人员最心知肚明。还是以赵来蒙为例,因为他创新性地将调解组织前移至项目一线,潜心打造出了保障农民工工资支付样板工地,被济宁高新区选为“劳动关系特聘专家”。而他所开创的“项目一线调解”做法,也将通过“劳动关系样板企业复制计划”在其他项目工地进行复制推广,为化解常见劳资纠纷等开创出了新的路径。
为赋予专业人员以更强的服务能力,济宁高新区还依托济宁高新人才发展集团成立了“新时代劳动关系学院”,实施“‘365’劳动关系人才成长计划”:启用全国首家线上劳动关系综合服务站,线上提供365天均能在线学习的理论素材,实时提供劳动关系管理、资源共享发布、政策事务帮扶、人力资源配置、职业技能发展、生活文化配套6大主题服务;线下开展劳动关系协调员、劳动监察协管员、劳动人事争议调解员、劳动法律大讲堂等集中培训50余场,一些优秀学员更是被济宁高新区协调劳动关系三方委员会评为了“金牌调解员”,并建立了以其名字命名的明星调解工作室。
截至目前,济宁高新区已开展劳动关系导师服务活动1000余次。
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