日前,有网友在网上维权求助,希望相关部门关注下鲁商运河公馆的物业,据网友表示“鲁商运河公馆的物业实在太不作为,才住了两年因为物业不给力总是闹心。”
鲁商运河公馆的物业实在太不作为,才住了两年因为物业不给力总是闹心,首先高层楼层高,总高34层,物业不舍得配齐保洁,单元门和电梯里的卫生都没法保证,有时三两天打扫一次!更不要说小区里的卫生了。
其次2021年夏天两次下暴雨地下车位和负二楼储藏室都进水,业主发现之后反映给物业,物业不作为不处理,楼管只有扯皮推诿。
第三,不知道物业对于业主进车库执行什么管理手段,一个车位可以绑两辆车,而且同时可以进,所以导致每天地下车库都有乱停车的现象,业主反映给物业一直没有得到相应的改善。
第四,服务人员素质太差,去反映问题前台的服务人员要么嗷嗷地大嗓门咋乎一顿不给处理问题,要么欺软怕硬遇见态度强硬的业主推给主管主管无理私下解决…如此差的服务意识,高层物业费还能达到1.6元/平方的标准,就因为鲁商物业是国企没人能制约它吗? 据相关信息显示该项目是有“济宁鲁商置业有限公司”开发,物业公司为鲁商物业。实际投资人是山东商业集团有限公司,也就是大家常说的鲁商集团。真是让人没想到的就是如此好的企业背书,为什么物业管理那么差劲呢?
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