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[百姓心声] 明确了!不得重复收费!

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 楼主| 发表于 2022-1-26 08:49:23 |未经授权,严禁转载,违者必究... | 显示全部楼层 |阅读模式
为规范银行服务市场调节价管理,提升服务实体经济质效,改善人民群众金融消费体验,银保监会近日发布《关于规范银行服务市场调节价管理的指导意见》,要求银行不得利用价格手段开展不正当竞争,不得对服务项目重复收费等。
意见要求银行等金融机构对服务价格实施统一归口管理,规范服务流程,优化系统控制,完善考核激励机制,加强对分支机构的授权管理和行为管控,强化内部审计监督作用。此外,强调银行等金融机构在服务过程中要遵循适当和匹配原则,向客户推荐适当的服务,做到服务价格与实际服务内容相匹配。
意见要求,银行不得利用价格手段开展不正当竞争;对于融资类业务,不得未提供实质性服务而收取费用;在设置价格区间时,不得过度扩大上下限间隔、规避价格管理要求;在基于外部成本定价时,不得收取显著高于外部服务价格标准的费用;不得对服务项目重复收取费用,或以降价为由降低服务质量或数量。
意见鼓励银行等金融机构积极履行社会责任,适当减免老年人、残疾人等特定群体的基础银行服务费用,对小微企业、个体工商户等市场主体实施差异化定价和服务优惠,合理确定专项资金扶助保障领域服务价格,适度减少账户管理及维护等服务项目收费。
意见将于2022年5月1日起施行。
发表于 2022-1-26 08:49:36 | 显示全部楼层
好政策!过去银行行业重复收费司空见惯,却没有硬性规定,客户只能忍气吞声干受着,现在好了,新政策来了,再重复收费就违规了,如在违规就有人管了!
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发表于 2022-1-26 08:49:41 | 显示全部楼层
依法规范经营!保护用户权益。
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发表于 2022-1-26 08:49:46 | 显示全部楼层
加强监管,服务大众!
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发表于 2022-1-26 08:49:52 | 显示全部楼层
有利保护市场正当竞争,维护客户正当权益。好政策!
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发表于 2022-1-26 08:49:59 | 显示全部楼层
依规依法规范银行业,
保护用户应有的权益!
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发表于 2022-1-26 09:08:07 来自手机 | 显示全部楼层
 
竞争
 
 
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