9月7日,一篇充满温情的感谢信发到了任城区阜桥街道粉莲街社区网格员吴硕硕的微信里。原来,家住红星中路广电局宿舍杜先生因疾病需要到医院就医,焦急万分的情况下,他联系上了网格员吴硕硕…… 知道情况紧急的吴硕硕立刻向上级进行了请示,并细致地向杜先生讲解了外出有关规定,又向小区门口值守的两位民情书记王婉、张继宇进行了沟通,一切妥当后,杜先生忐忑的心终于放下。9月7日早上8点多,在得到外出就医许可后,换上医用口罩和眼罩的杜先生,在张继宇的陪同下一块去医院。忙前忙后地处理完病情,直到中午11点多才结束。 “不管是社区工作者、民情书记还是志愿者们,在这次疫情防控工作中为我们居民已经付出了太多,这次沟通和外出就医更是让我深有感触。”杜先生在信中说道:“通过此事,我深深地体会到,我们的抗疫组织是严密的,社区工作者执行规定是严格而又人性化的,抗疫志愿者是认真负责、一丝不苟而又热情亲和,使人感到轻松温馨。” 在这场抗疫战争中,网格员每天穿梭在辖区内的各条大街小巷,坚守抗疫一线,开展防疫宣传、掌握人员动向、做好排查登记、避免人群聚集、喷洒消毒药品,引导居民辨别核实各类信息,创建物资采购群解决居民必要的生活必需品。 “我们不仅要掌握辖区内每一户人家的基本信息,帮助完成一些基本的生活需求。有时候接到外地居民的电话,需要上门查看独居孩子和老人的,我们也会第一时间上门,询问家中老人身体状况及孩子是否能适应当前生活,饮食上有无缺少食材,帮其加入社区网格物资采购群,保证老人和孩子正常生活所需等。虽然有时会感觉很辛苦,但是得到居民群众的信任和支持,我们心里也会感到很幸福,证明我们所做的工作是值得的。”吴硕硕告诉记者。 “在对他们表示感谢、感激的同时,也深深地感到,我们有这么强有力的组织领导、这么训练有素的队伍,我们的抗疫一定会早日取得胜利。”在杜先生感谢信的最后,他用这句铿锵有力的话语,表达了对社区内每一名勇往无前的工作者的感谢,以及对我们终将凝聚成战胜疫情的强大力量的信心。
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