为什么会出现这种情况？多次催促和沟通均未能给予解决，请尽快检查维修！太白湖人呢？

柴智

太白湖新区石桥镇登丰里社区B区27号楼本人某房屋，暖气管道与暖气片接口处断开，房屋墙面和地面至今尚有明显的呈喷射状的水迹和污迹，且，固定管道的部件松动、下端管道变形，多次催促和沟通均未能给予解决。该房屋上房一年多来一直未曾居住（暖气未开通），从大量喷射状的水迹和污迹来看（附有关图片），事情梗概一目了然。再次打压供暖之际，能否尽快给予检修并保证供暖？且《房屋建筑工程质量保修办法》关于2个采暖期的保修做了明文规定。本身该建设项目又是民生工程，惠民工程。肯请有关领导予以催促尽快解决为盼，万分感激！