济宁联通被投诉乱收服，赔了300块

KUKUKIKI · 发表于 2022-12-6 16:32:41

2021年9月份在接到鲁桥联通营业厅电话说我的手机卡可以办理49元达标送宽带业务，接到电话通知后到到现场办理宽带，2022年10月不知什么情况下给我以低消补收费为由多扣话费7.05元，11月份又多扣除8块多，经查看工单是以消费达标送手机补齐账目来扣除的话费，多次打10010不给处理，再次拨打后10010反馈说已经给我办结处理完成，请问联通公司领导为什么我没接到电话协商就能办结，还有就是我在问政平台提交的问题为什么迟迟没人处理。第一、我办理的是49元达标送宽带项目，为什么给我改成58达标送宽带了，第二、达标送手机这个业务我没办理，也没去过现场，怎么就能出现这个业务，第三、给我办理了这个业务为何没经过我签名和身份证识别怎么能成功办理完成，第四、业务既然办理了手机被谁领走了，是不是存在以我手机做业务，被鲁桥联通公司人员冒领
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镜花绫 · 发表于 2022-12-6 17:13:44

看来联通也像移动一样没爹，想着法坑钱骗钱扣钱，真不是东西，高工资都是坑蒙拐骗来的。

IPO · 发表于 2022-12-6 17:03:30

我只给一个建议：如果他答应赔钱，就一定要他退钱，不要他的话费，不要他的赠送，怎么交的怎么给我转回来，多解气不。

仁义礼智信 · 发表于 2022-12-6 16:48:20

过年经常帮亲戚朋友查明细
总有意想不到的收获。。。

十一阿哥 · 发表于 2022-12-7 00:10:12

直接工信部是最好用的

md0415 · 发表于 2022-12-6 22:34:29

就怕较真！

阳光大地 · 发表于 2022-12-6 19:07:46

我头几个月，办的宽带说是手机号满58元，可以免费用！确定是49嘛估计群里用联通的不少，是58还是49

奈白的雪子 · 发表于 2022-12-6 18:03:06

太正常了，我被莫名其妙扣个电视费，关键从来没看过电视也没用过电视盒子，欠费好几百也没有短信通知，交宽带费的时候直接给抵扣了，坑比联通

喂公子吃饼、 · 发表于 2022-12-6 17:19:39

工信部投诉一次就改，后台会给你标注，以后都不敢再随意改套餐

老-支-书 · 发表于 2022-12-6 16:45:51

第一、我办理的是49元达标送宽带项目，为什么给我改成58达标送宽带了这个我的也被篡改了说的提速嘛的我没签字提的那门子速取消了坑我10元
再TM坑我一分钱我给联通没完

有声 · 发表于 2022-12-6 17:08:07

维权了

朱浩明 · 发表于 2022-12-6 17:40:42

继续

浩0宇 · 发表于 2022-12-6 19:17:11

我咋没有这好事啊！

人生得意 · 发表于 2022-12-6 22:04:02

还有谁没被改过套餐？

若忆寒兮 · 发表于 2022-12-6 22:08:28

没听说过49有送宽带的业务，一般是49套餐+10元宽带费，49送宽带第一回听说

仔仔妈11 · 发表于 2022-12-6 22:09:24

赔了吗

♚蜜啦啦贝 · 发表于 2022-12-7 00:20:47

我爱济宁太白楼 · 发表于 2022-12-7 05:11:25

乱收费

相德益彰 · 发表于 2022-12-7 07:50:52

投诉

元亨利贞吉 · 发表于 2022-12-7 08:57:04

不孬

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