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您好！您反映的问题由 济宁市 任城区进行了办理，回复如下：任城区安排区市场监督管理局调查处理。经核实，济宁市任城区市场监督管理局执法人员根据您提供的 信息，联系上济宁市任城区成北小树林农家院（经营者李娟），经沟通调查，其表示与济宁市任城区诚北小树林农家院店经营者王强于2021年7月8日签订了转让协议，并于2021年7月22日办理完资质后开始经营。
根据留言人提供的信息，其充值时间为2021年4月份，济宁市任城区成北小树林农家院（经营者李娟）表示未收取您任何充值费用，且与王强的转让协议中也未涉及任何会员相关的问题。
经山东省市场监督管理综合业务系统查询，济宁市任城区诚北小树林农家院店（经营者王强）已于2021年7月22日注销，注销原因：发生转让行为，后执法人员多次与王强沟通，其拒不配合。
2023年6月20日，济宁市任城区市场监督管理局收到您反映的问题后立即组织双方到李营市场监管所参加现场调解，执法人员多次联系济宁市任城区诚北小树林农家院店经营者王强（电话18753794444），电话均未接通。
2023年7月5日，济宁市任城区市场监督管理局执法人员再次联系被投诉方王强（电话18753794444），多次拨打均未接通，执法人员向该号码发送短信，对方未回复。
至今，济宁市任城区市场监督管理局执法人员无法再联系上被投诉方王强。 2023年7月11日16:45，济宁市任城区市场监督管理局执法人员联系济宁市任城区成北小树林农家院负责人李娟（电话：15866058133），李娟表示大概8月底营业，您可凭充值卡到店继续消费。
2023年7月21日，执法人员再次电话联系被投诉方王强，多次拨打均未接通。执法人员已电话告知您，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条有下列情形之一的，终止调解：“（三）投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的；终止调解的，市场监督管理部门应当自作出终止调解决定之日起七个工作日内告知投诉人和被投诉人。”因济宁市任城区市场监督管理局执法人员无法再联系上被投诉方王强，建议通过其他法律途径维权。
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发表于 2023-7-30 12:54:13