嘉祥创时热力供热不达标、冒充住建局人员回访态度恶劣蛮横！

Ember烬

嘉祥创时热力，敢冻嘉祥良心企业！年年供热不达标！嘉祥县冠亚上城小区公共区域锁闭阀损坏，钥匙只有热力公司有，要求业主自行维修，试问如果换热站坏了维修也要住户买单吗？更可恨的是热力公司冒用住建局燃热办名义给住户回访，态度恶劣蛮横，大言不惭说自己家也是这样，要告要投诉随便，严重败坏政府主管部门名声！政府为人民服务积攒的良好声誉就是被这些无良企业给败坏的，相信政府是为人民当家做主的，强烈要求热力公司无偿更换锁闭阀，公布冒充住建局工作人员那名女性身份信息！



官方回复：
您好！您反映的问题由济宁市嘉祥县进行了办理，回复如下：嘉祥县安排县住房和城乡建设局调查处理。经核实，1.关于阀门维修问题。经核实，根据《济宁市供热管理办法》第五十条之规定，分户计量装置或者入户端口（含）以外的供热设施，由供热企业负责养护、维修、更新和改造。分户计量装置或者入户端口以内的供热设施，由用户负责养护、维修、更新和改造。您家中室内阀门损坏，相关政策已向您解释，您表示自行维修。 2.关于回访人员态度问题。经核实，与您回访人员为县供暖保障工作专班工作人员。按照上级要求，供暖期间各县市区均要成立供暖保障工作专班，专班办公室设在县住房和城乡建设局，县住房和城乡建设局已对该名工作人员进行了严厉的批评教育，同时举一反三，在做好供暖保障工作的同时，进一步加强工作人员的业务培训和管理，杜绝此类问题的再次发生。

向前走往后看

现在真正为人民服务的还有谁？！还有谁？！

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昨天不知道谁留的我的电话，非得给另一个小区供暖服务打分，这是什么操作

二丫爹

哈哈哈。。怎么办？都这个熊样

dsaff88

嘉祥创时热力公司 供热不达标，每次降温就各种症状各种理由来推脱，电厂的泵坏了、电厂的锅炉坏了，我就纳闷了这么大一个企业 连这种应急备用措施都没有吗？屋里温度最高才16度、半夜还停暖，业主去供热公司上访，供热公司员工态度蛮横嚣张、停暖这么几天 重来没有任何补偿措施 退费也好 延时供暖也好 从来没有过。供热公司是垄断企业吗，监管部门是如何行使监管义务的，这么多业主家里供热不达标 都当做听不到吗？

布吉岛

嘉祥人民对创时能源公司评价很高啊！良心企业，专业制冷多年，没有一句怨言！放眼全球，没有比嘉祥供热公司更加遵守时间和珍惜时间的企业了，绝对不提前供热一天，绝对不多供热一天，保证做到“天热不多烧，天暖就不烧，不冷不热看着烧”的企业标准。尤其感人的是：煤价下跌百分之七十了，收费一块不降！温度直线下降一大步。“十五的暖气十六也不热”。该醒醒了！！！

冰冰棒

嘉祥创时热力服务很差，不是一般的差，关键是还没有主管部门

隔壁大姨

让民生直播曝光他们，收钱不供暖。家里才十几度

塔防三国志

创时能源，坑爹的公司！嘉祥爹娘给他吃，嘉祥爹娘给他喝，嘉祥的爹娘给他钱，就是不给嘉祥的爹娘办事，不顾嘉祥爹娘的冷暖。冬天来了，还让嘉祥的爹娘受冷受苦啊！唉，不孝的儿啊！