购买公元壹品 顶层 复式,因寒假期间积雪严重,造成 房屋内大面积漏水,如图所示 ,工程防水问题令人失望
找到物业姓彭的经理,物业经理不作为,态度极其恶劣,全部把问题推给工程部,不换位思考,不安抚 业主心情,不跟踪问题是否解决,电话不接不回复,还推三阻四
事情发生半个月,只有工程人员在屋里补漏点,局部处理漏水,物业一个人都没来房里看过问题进度,我们业主严重怀疑房顶防水不过关,我们也无法相信这样的局部补救是否经得起以后来年的大雨和积雪,所以要求物业和工程重做屋顶防水,不然我们无法安心进行装修,如因后期漏水造成的装修损失又应该让谁来承担?
3 月 1 日拨打了 12345 反映问题,申请过去一周,问题到达前铺社区 网格员那里也搁置了,给的回复是和物业沟通了,问题反馈给 开发商了,但具体什么时候修好,怎么解决都是未知 还要让我们业主自己去找开发商询问
事情发展到这里,我只想说作为业主我们不想弄那么多麻烦事,只想有个合格的 房子让我们省心,我们花钱买了房子,物业费也在领钥匙的时候第一时间交付了,房屋维修基金我们也没拖欠,为什么我们那么积极,满怀欣喜的去布置自己的新房子换回的不是房屋质量问题,就是敷衍冷漠的态度╮(╯_╰)╭这样的纯粹的工程问题都不给解决,我们怎么继续去装修,什么服务都没享受到,我们交的物业费意义又在哪?
开发商卖房子时热情似火的劲儿去哪儿了?况且这种房屋质量问题跟我们业主一点关系都没有,纯粹的工程质量,都那么消极对待,那要是我们业主真的遇到问题去找物业诉求,可想而知以后的态度会是什么样的?作为消费者我们希望开发商和物业能尽快给我们一个说法,把防水问题彻底解决好,让我们业主能无后顾之忧,也希望相关部门能加以监督和督促,不要让不作为的奸商反而看我们消费者的笑话,让我们消费者有苦不知道向谁去诉说
3.15就要到了,不知道公元壹品这种房屋和物业的态度以及开发商的怠慢属不属于欺骗消费者?只想提醒还要 关注和有意向购买公元壹品房屋的大众三思而后行,诚不欺我
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