亲爱的用户们:大家好! 近期,我们收到部分用户的反馈,称有不明身份的人员冒充我公司燃气安全人员,上门进行所谓的“燃气安全检查”,并趁机推销安装燃气报警器、不锈钢波纹软管等产品,给用户带来了很大的困扰。为此,我们特发布此辟谣声明,以正视听。 一、警惕冒充行为 请广大用户注意,我公司燃气安检人员在进行上门服务时,均会统一着装,穿着公司指定的工作服,并佩戴有公司标志和编号的工作证。我们不会以任何形式向用户推销或安装燃气报警器、不锈钢波纹软管等产品,更不会收取任何燃气材料费用。 正规着装 二、正规服务流程 我公司燃气安检人员上门服务的主要目的是对用户的燃气设施进行全面检查,及时发现并排除安全隐患,确保用户用气安全。在检查过程中,我们会告知用户检查结果,并给出相应的整改建议。如有需要整改的地方,我们会出具《安全隐患整改通知单》,用户需凭此通知单到燃气公司申请整改安装。 三、如何辨别真伪 为了保护您的合法权益,我们建议您在遇到上门服务的燃气安检人员时,务必注意以下几点:1、要求对方出示工作证,并仔细核对证件上的信息是否与我公司相符。2、询问对方所属单位及联系方式,并通过官方渠道进行核实。3、不要轻易相信推销人员的言辞,如有疑问,可拨打我公司客服热线:0532-88432222进行咨询。 四、严正声明 对于任何冒充我公司燃气安检人员进行推销的行为,我们将严厉打击,并保留追究其法律责任的权利。同时,我们也呼吁广大用户提高警惕,切勿轻信不明身份人员的推销和安装行为,以免上当受骗。在此,我们对因此给用户带来的不便和困扰深表歉意,并感谢用户对我公司的信任和支持。我们将一如既往地为用户提供优质的燃气服务,确保用户用气安全、便捷、舒适。 感谢您的关注与理解! 安全无小事,让我们携手共筑燃气安全防线。如您有任何疑问或需要帮助,请随时拨打我公司客服热线0532-88432222。再次感谢您的信任与支持!
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