山东红太阳酒业虚假营销事件，市场监管的缺失与诚信危机下的反思

声远大济宁小远

山东红太阳酒业虚假营销事件，市场监管的缺失与诚信危机下的反思

近日，有网友反映山东红太阳酒业集团实施的一项误导性营销举措——即针对未曾有过交易历史的用户发送虚假“订单发货提示”，引发了广泛关注。该事件不仅触及了消费者权益保护的核心议题，是对个人信息安全的一次严重侵犯，更是对现代商业伦理与消费者信任的巨大冲击。此事件再度将“欺骗式营销”推向风口浪尖，不仅伤害了消费者的情感，更侵蚀了企业信誉，敲响了行业规范化运营的警钟。
红太阳酒业向未有购物流程记录的消费者推送所谓的“订单发货提醒”，企图以假乱真，诱导用户访问其公众号，这一行为明显违背了诚信原则，触碰了法律边界，引发了公众对个人信息安全与隐私权的担忧。

红太阳酒业此次采用的营销策略，实质上是一种隐匿于信息海洋中的心理战术，它利用了人们的自然好奇心和习惯性回应机制，制造了一种虚拟需求场景，促使目标受众出于本能反应去验证消息真实性，不经意间促成了品牌曝光度的提升。然而，这一手法的根本缺陷在于牺牲了长期的信任关系，即使短期内达到了流量激增的目的，长远来看却严重侵蚀了品牌的根基。
在当今数字化转型背景下，企业纷纷探索新型营销策略，力求在海量信息中脱颖而出。然而，“创新”并非纵容违法失德的借口，每一步跨越必须遵循法律法规与伦理准则。红太阳酒业的做法，表面上看似短期内提升了公众号活跃度，实则是饮鸩止渴，损害长期品牌形象，败坏市场秩序。

法律视角下的违规行为
1.隐私权侵犯：此行为直接违抗了《中华人民共和国个人信息保护法》与《网络安全法》的相关规定，明确了个人信息的采集、存储与传播须基于合法授权的原则。
2.消费欺诈指控：依据《消费者权益保护法》，严禁以任何形式的虚假宣传诱导消费者做出非自愿性消费决策，从而损害其合法权益。
3.市场伦理考量：从广义角度而言，《广告法》强调的诚实守信、公平竞争的精神内涵，也被这类误导性营销实践所忽视。

面对当前复杂多变的经济社会环境，特别是近年来频繁出现的各种违法违规现象，希望相关市场监管部门引起重视！
提升监管效能，加大惩罚力度，形成有效震慑，以确保经济秩序稳定，保护消费者权益，促进公平竞争。
出台更细致的法律法规，加强互联网空间治理，设立便捷高效的投诉举报机制，切实保护消费者权益。
希望政府相关部门逐步建立起一套全方位、多层次的监管体系，旨在创造一个既严格又灵活的市场环境。一方面，严厉打击违法违规行为，维护市场秩序和社会正义；另一方面，通过教育培训和政策引导，促进企业自我约束，激发市场活力，实现经济可持续增长。最终目标是在保障消费者权益的同时，推动各行各业健康、高质量发展，构建和谐共赢的社会格局。

你与黄昏皆过客

 

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