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[车友茶座] 稳中有进 -----济宁朗巍凯迪拉克4S店总经理孙序凯访谈

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发表于 2019-1-23 16:43:20 |未经授权,严禁转载,违者必究... | 显示全部楼层 |阅读模式
2018年的冬天较之往年,似乎更冷一些,也似乎更长了一些。2019元旦即至,天气也变得越发寒冷。步入新的一年,诸多汽车经销商们暗暗祈祷,但愿阴霾早日散尽,春风吹暖大地。
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仍处于汽车寒流中的中国汽车销售市场,与去年同期相比,11月的汽车产销量继续呈现明显下降态势,延续了7月份以来的低迷走势。纵观各品牌汽车销量,这一边,国内车市整体走低,产销同比下滑达到两位数;另一边,豪华品牌风生水起,除极个别品牌外,其它豪华品牌延续增长态势。
“属于另一边的凯迪拉克,2018年就呈现了稳中有进的市场态势”,济宁朗巍凯迪拉克4S店总经理孙序凯如是说,“这个美国通用汽车旗下有着一百多年历史的豪华品牌,在我国的二线豪华品牌汽车中,依然牢牢地占据着头名。数据显示,2018年1-11月,凯迪拉克品牌累计销量已超过20万辆,同比增长近30%。凯迪拉克年销量从2016年的10万辆,到2017年的17万辆,再到今年的逾20万辆,如此的增速,放眼目前我国在售的所有豪华品牌,凯迪拉克依然是其中的佼佼者。”
日前,本刊记者受邀参加济宁朗巍凯迪拉克4S店的试乘试驾活动时,听了朗巍凯迪总经理孙序凯上面的话,与他进行了一番交谈,对凯迪拉克、对孙总有了深刻的印象。
年届不惑的孙总,鼻梁上架着一幅眼镜,透着一股儒雅之风,与人交流彬彬有礼,始终保持着微笑,谈吐间尽显人品学识。毕业于山东经济学院的孙序凯,在汽车销售行业的十余年里,凭着自己的勤奋努力,24岁就被委以销售经理的重任,30岁即担任品牌4S店总经理,2013年,被山东朗巍集团聘请出任济宁凯迪拉克4S店总经理。孙总一步一个脚印,一步一个台阶的履历,与凯迪拉克在中国“稳中有进”的发展态势不谋而合。
位于济宁圣达汽车博览城内的济宁朗巍凯迪拉克4S店,是经上海通用汽车有限公司授权的凯迪拉克服务中心,拥有全球最新标准4S店,占地面积超过11000平米,是鲁西南唯一一家凯迪拉克销售四星级、售后五星级经销商,是集凯迪拉克汽车销售、售后维修服务和原厂配件供应于一体的综合性配套服务公司。济宁朗巍凯迪拉克4S店创立于2013年,从选址建店,到开业运营,孙总均全程参与。经过六年的迅速积累,现已发展为年销售汽车千余台,年销售额近三亿元的品牌汽车经销商,拥有近万名凯迪拉克的忠实车友,并凭借优质、诚信的售后服务,连续多年被厂家评为“五星级特约售后服务中心”、“最佳客户满意度”奖、“最佳服务质量”奖等奖项。朗巍汽车,在济宁汽车销售行业,已形成一个金字招牌,被人们所熟知。
谈到当下的汽车市场,孙序凯说,今年车市的低迷是国内经济结构的大调整、国际整体大形势的变化等多方面因素所致,但车市低迷期不会太久,未来2~3年车市整体应该是呈“L”型的发展态势,而不会是“V”型,不会马上回弹,但未来也不会比今年更差,明年将是平稳发展年,至少凯迪拉克将会继续保持“稳中有进”的态势。“凯迪拉克之所以在如此萧条的汽车环境中,能够稳步前行,一是其有着过硬的产品质量,一百多年的发展历程,在行业车内创造了无数个第一,缔造了无数个豪华车的行业标准,凯迪拉克从来都是美国最豪华汽车的标志;二是缘于品牌丰富的产品线,能够带给消费者更多的选择和驾乘体验;三是消费者的消费观念和消费模式在逐渐转变,从今年凯迪拉克的销售中就可以看到,分期购车的消费比例大幅增加,接近40%,但和国外高达90%以上的分期购车比例相比,仍存在着很大的差距,也就是说,凯迪拉克在中国的市场,潜力巨大。”
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提到凯迪拉克的品牌价值,孙序凯如数家珍。据他介绍,凯迪拉克这个有着美国血统的豪华品牌,一直倡导“胆识、格调、责任”, 2018年是凯迪拉克的公益元年,接连启动“小狮子计划”、“小胡杨计划”、“驭沙计划”等公益项目,在践行企业社会责任的同时为更多的勇敢力量赋能,在平凡中创造更多伟大。
笔者在试驾新上市的凯迪拉克XT4中,深切体会到了这款车的科技、智能魅力,更值得一提的是,这款新车还搭配了全新的2.0T可变缸涡轮增压发动机,采用了闭缸技术,可实现“四缸高性能模式”、“四缸经济模式”、“两缸超经济模式”三种工作模式的切换,既满足了十足的动力需求,又实现了燃油的经济性和环保性,这在国家大力提倡环保的背景下,显得尤为重要。
孙总自豪地说:“2019年,将是凯迪拉克的产品大年,几款重量级新款车型会陆续亮相。和德式豪华车不同,凯迪拉克更注重创新,将胆识、格调、创新做为品牌的核心理念,胆识是突破陈规的天性被提炼为凯迪拉克和核心价值,在设计层面上更加符号化,无论是在售车型,还是即将问世的其它车型,都能让人一眼辨认出它的归属。”
采访结束时,孙总向笔者透露,济宁朗巍将在2019年进行店面改装升级,升级后的济宁朗巍凯迪拉克,将会更加注重生活化、体验化,构建以品牌文化体验为内核的客户关系管理体系——“凯迪拉克生活方式Cadillac Life”,多维度打造和优化车主服务新体验。
所有的伟大源于一个勇敢的开始,全新的济宁朗巍,值得我们期待……

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