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一、4S店的经营现状
1、汽车4S店完全是汽车厂家的附庸
汽车4S店完全没有言语权,汽车4S店唯厂家马首是瞻,一切经营活动都在为生产厂家服务,为把汽车及配套商品快速而有效地从生产厂商手中流通到消费者手中而努力,为维护生产厂家的信誉和扩大销售规模而勤劳工作。在当前的市场形势下,汽车经销商没有实力像电器经销商一样与厂家平等对话,处于绝对的弱势地位。
2、没有自身的品牌形象
作为厂家的4S店,其建筑形式以及专卖店内外均严格按厂家的要求进行装饰和布置,经销商自身的品牌形象则无法体现,厂家也不允许体现。
3、完全靠汽车品牌吃饭
汽车4S店经营状况的好坏,90%依赖于所经营的产品,品牌好就赚钱,品牌不好就不赚钱。同时同一品牌不同的4S店的经销商还得依赖本店经营者与厂家的关系,关系好厂家给予的相关资源就多,利润的空间也越大。
经营成本过高,利润低。
4、专业的人才队伍素质不高,团队不稳定
因为前两年汽车市场的异常火爆,大量的资本进驻汽车行业,导致汽车专卖店、汽车大卖场大大饱和,互相之间过度竞争,专业人才缺乏,互相挖墙角,导致人才流动较频繁,团队不稳定。
5、专业店的经营重销量,轻售后和美容装饰
一方面由于2003年车市需求“井喷”引起的价格“失真”,误导了很多企业以销售为中心来开展企业的各项经营活动,另一个重要原因是厂家注重销量而且有相关的与完成销量直接相关的返利激励政策。
6、汽车4S店自身可控制的经营因素有限
难以体现差异化经营,汽车厂家出于自身品牌利益的考虑,对汽车4S店的经营管理模式、业务流程、岗位的设置等都有标准的规定和要求,对产品价格、促销政策、销售区域、零配件和工时的价格均硬性确定。
以上就是汽车4S店的基本状况了。
欢迎补充其它的基本知识。
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