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买车本来是件高兴事儿,可就最近,一名女子在喜提爱车之后,却怎么也高兴不起来。
原来,该女子在花费大约66万元买了一部奔驰系新车后,还没开出一公里,(主人公表示“新车还没有开出大门”),发动机就漏油了。
这个状况发生的概率极低,就连商家工作人员表示,自己工作11年,也是第一次遇到这样的事情。
历时15天,在经历商家的“退款”、“换车”、“给补偿”的反复回复后,该女子最后得到的是解决方案是,商家依据“三包”会为新车更换发动机。
汽车三包政策,是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称,指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
如今,该女子暂时还要面临交了大把定金、新车没法开、还要继续还车贷的尴尬境遇。
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