...声远导读:男子4S店内买新车,首保时傻了眼,怒曝光:明明是二手车,4S店不给首保怎么办 男子4S店内买新车,首保时傻了眼,怒曝光:明明是二手车,4S店不给首保怎么办:4S店不给首保怎么办,首保4S店会打电话吗,4S店首保,去4S店首保不让跟到车间,汽车首保非要去4S店吗,汽车首保要去购买4S店吗,首保不在购买车辆的4S店保养,去4S店首保车不是我名,车首保去哪家4S店都行吗... |
男子4S店内买新车,首保时傻了眼,怒曝光:他们说是工作失误?
河南驻马店的曹先生最近遇到了烦心事,他说去年10月份买了一辆东风580,今年一月份曹先生在广州做生意准备做首保的时候,当地的4s店告诉他不能做首保,曹先生傻了眼问对方为什么不能做,4s店告诉他这辆车是二手车?
对方害怕曹先生不相信还打印出了汽车信息,上面显示这辆车是18年6月份买的,还有前车主的信息登记,曹先生给对方打电话,对方一听是打听车的事情就马上挂断了,这让曹先生很郁闷,对方越是推脱,曹先生就越怀疑这辆车是二手的。
曹先生只好找到记者怒曝光,要求4s店给他一个说法,随后记者带着曹先生一起来到了买车的这家4s店,店里的销售总监接待了记者,对方称曹先生出示的单子应该是信息员录入信息的时候搞错了,是工作人员联系业务的时候操作失误造成的。
这位总监还表示当初就是因为这件事,4s店还把这位女孩给开除了,随后记者打通了这个女孩的电话,对方说的确是她的失误,把汽车登记信息搞错了,这样的说法让曹先生无法接受,为什么做保养的时候能查出来,而当时买车的时候4s店却查不出来?
对方解释说忘记查了,这样不负责任的态度怎么能销售汽车呢?记者随后也咨询了律师,律师表示如果4s所述属实,那么他就属于工作失误,如果4s对这辆车是再次销售,那就是 欺诈消费者,曹先生完全可以通过法律途径维权,要求4s店退一赔三。
最终在记者的协商下4s店赔偿曹先生的首保费用和其它费用。小编想说:如果4s店的工作能够严谨一些,就不会出现这样的事情,既然消费者选择买新车,就是付了新车的 钱,如果发现是二手车,换做是谁也接受不了。
对于这件事,大家是怎么看待的呢?
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