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发表于 2020-11-19 10:09:23
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写到后面的话:一、以前就是个破手机拍怕,要么就是用别人的设备,现在老板豪横了,鸭梨山大啊。
二、说一说蔚来现在的表现确实抢眼,汽车其实质量用料方面都不是差距有多大(同等价位),现在最突出的是售后问题,相信大家看到不少投诉无门,别说厂家领导,你可能连个4S店总经理都见不到,蔚来的做法确实不错,每个车主都可以直接联系到企业高管,直面问题不推诿不扯皮,这才是高端车主真正需要的“放心”吧,难怪蔚来的客户推荐率高达65%。不是我给蔚来做广告,只是希望传统车企能够反思自己,客户需要的不是JD Power数据,而是企业有没有这种解决售后问题的态度。口口声声要求销售人员做好客户满意度,自己却比谁都讨厌麻烦,你们的良心不会痛吗?
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