在网络发达的时代中,人们习惯了通过网络平台去宣泄自己的情感,就连生活上遭遇不公平对待,也会记录下来发布到网上,相信群众力量的强大。
但事实上,我们通过网络看到的,仅仅是事情的片面,若在不知全貌的情况下去指责事件的另一方,对另一方来说是未必公平的。
安徽庐江,一名女子拍视频称自己在4S店买了一辆新车,还没有开出门就被4S店的员工撞坏了,但店方却没有拿出解决问题的态度,而是让女顾客去走法律程度,这让女子感到很气愤,认为明明是4S店员工的错,为什么要让顾客自己去解决,而4S店就做“甩手掌柜”呢?
事情一出,网友们都站在女子这边,认为4S店的态度存在问题,后续店的员工出面回应,让事情迎来了反转!
按照员工的说法,哭诉新车被4S店员工撞坏不赔的女子,有3个方面被自己打脸。
第一:女顾客并非新车未开出店门
员工称女子的车已经开出去十几天了,当天是开回4S店上牌,但是在员工退车的时候不小心撞到了女顾客的车。
第二员工提出走保险被女顾客拒绝
当小擦碰发生的时候,4S店维修部门评估女顾客的车维修费用在500元左右,员工提出她全责走保险,要花多少钱来修车让保险去负责,但却被女顾客拒绝。
第三女顾客要求赔偿3000元
女顾客自称是不想浪费时间走保险,所以向员工提出3000元的赔偿要求,但如果在维修费只要500元的情况下,还要向员工索赔3000元,未免有些狮子大开口,在双方协商不一致的情况下,才发生了女顾客拍视频在4S店哭诉的画面。
当网友得知后续时,纷纷认为女顾客被打脸了,明明是自己想趁机讹一笔,还想利用网络舆论占据主导位置,上演了哭惨的戏码,不去演戏真是可惜了。
意识到网友的观点出现倒戈时,女顾客开始了自圆其说,拿4S店员工的态度说事,直言“不是有保险就了不起,如果店的员工真的意识到自己行为有过失,哪怕是只有30或者300的赔偿都乐意接受。”
个人认为,员工和顾客的车子发生擦碰,这本就不是4S店的管辖范围,而是一起小型的交通事故,员工提出走保险是合法合规的,反而是女顾客开口就3000元赔偿,让人觉得不太合理。
事情已经闹得人尽皆知,与其继续受网络舆论的影响,不如各退一步,配合走保险流程,尽快把车修好,开始各自的工作和生活吧。
结合开头所说的,网络环境确实给我们的生活带来很多便利,也给了我们更多的渠道来发表观点,伸张正义,但并不是让我们歪曲事实,所以网友们作为网络之中的看客,未知全貌的时候,能做的,或许只有不随意站队了。
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