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[汽车资讯] 蔚来被曝车机导航广告弹窗,官方回应来了

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发表于 3 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
10月13日,有车主在微博发文称,自己的蔚来汽车在导航界面推送弹窗广告,而弹窗广告内容将导航界面挡了都没有办法看地图导航。从车主曝光的图片来看,车辆屏幕显示出的弹框内容为蔚来NIO Life旗下的全新时尚环保品牌BLUE SKY LAB,上海时装周首发,10月15日20:10全球首播等内容。随后,该车主在该微博下评论“蔚来方面已撤回该条‘广告’”。
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对于该车主反映蔚来推送广告弹窗的问题,引发了友热议。有网友表示,这个广告界面只有在手动点击的情况下才会弹出,如果不去点击的话是不会自动弹出的,必须要从notification里点开才看得到,而不是突然“跳”出来。也有网友发表,广告只有“无”和“有”,汽车为什么要有广告的存在?
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那么这个广告弹窗到底是怎么来的呢?有蔚来车主对自己的车辆进行操作,发布了相关视频表示,并不是直接弹出到页面,而是需要点通知,再点这条消息,才会有弹窗。此外,也有媒体致电蔚来客服,对方表示这是一个活动通知,目前已跟相关的伙伴沟通收回这个通知。它这个是一个通知提醒,如果说直接弹出来的话,那肯定会影响到车机的操作。一般情况下它会有通知栏的,下拉点击通知栏,就会有相关的一些通知出现的。针对广告弹窗问题,据中新经纬报道,蔚来汽车相关负责人表示,这个是蔚来自己的一个业务通知推送,蔚来不会利用车机屏幕做广告业务。随后,该车主修改了微博内容,强调不是弹窗广告,而是通知栏点开来的推送广告,并表示“个人认为车机端里面不应该存在广告,你要推送可以推送手机端”。
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车辆广告弹窗此前也发生过,早前也有一名哈弗车主发图反映,自己的车辆在按下启动按钮启动之后,车辆的中控屏上弹出了一个广告界面,内容是“2021春节活动,潮玩弗牛送喜”。从其发布的图片可见,这个广告占据了车辆中屏的大屏幕,这个广告出现在屏幕最前端挡住了所有的交互功能,左上角有关闭的选项,意味着车主可能需要进行关闭该广告才可以进行中控操作,以致于有网友调侃,是否非会员看完广告才能挂挡走车,会员可以直接VIP跳过广告。
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近年来,随着汽车的智能化不断提高,为了给到消费者更好的娱乐、导航等用车体验,大多的新车基本上有具有车内娱乐大屏,虽然这些大屏能给车主们提供很多很有用的信息,同时也给车主们带来便利,但是在任何情况车辆出现植入广告的情况,对于消费者或者用户来说都是一个烦恼的问题。具体来看,这个广告虽然没有直接弹出到界面,但多多少少还是会影响到个别车主用车的体验。

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