直播间客服业务(某DOU音、某K手主播客服,服务直播间消费者,针对消费者问题进行解答/处理)。员工需要带手机看直播(跟播)。年龄要求18-35周岁,大专以上学历(函授成人自考学历认可)。 1、在线客服(名额有限),要求打字速度50字/分以上 2、售后客服(名额有限),需要具备在线/语音双技能 ,外呼量很少;个别场景需要做外呼 (早班多一些,晚上就收收尾) 3、直播间控评客服(名额有限5人),主要处理直播间刷屏屏蔽,骂人屏蔽等问题 4、明星私信客服(名额有限7人),主要处理消费者给明星私信相关问题进行解答 工作时间:早班: 08:00-17:00 中班: 13:00-22:00 晚班: 16:00-次日01:00 以上工作 前2月-3月走临时基本法;临时基本法平均薪资包含底薪、餐补、夜班补贴 在3500元左右,后期工资加提成,多劳多得。缴纳五险一金。免费提供住宿,有食堂。工作地点:济宁邹城东城区。
|