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日志

关于售后服务的解释

已有 317 次阅读2011-3-12 00:19 |

1.换货 手机,当场验货,有质量问题包换,(必须是机器本身质量问题,机器设计缺陷,机器通病,拒不换货)

2.保修:本店出售的机器一律是保修1个月,终身成本维修。机器配件不在保修范围之内。液晶屏,按键等不在保修范围之内。因为众所周知,液晶,按键不是人为损坏不会出现问题,大陆行货这些零件也不享受保修政策,保修只限于主板问题。软件问题本店提供友情提供所知道的友情帮助。(保修期内邮费各付)
机器外观,本身设计方面的缺陷,不在退换货,保修的范围,请注意。

3.保修提醒:您的机器在保修期内,符合以上保修条款,(保修贴撕毁或机器螺丝有动过不给予保修)
有人会说,为什么别家都说含一年保修? 我这样来回答你吧:如果真正能做到这一点,你觉得,在中国,同样的东西贵几百上千的大陆行货还将有一丁点市场吗,上百万家大陆行手机店是不是该全部关闭倒闭?一个真正原装的机器就是一天不包一样可以用个几年,当然了山寨机 就是给你保修2年,还不是还是那个垃圾质量,我们与别人的差别在于:我们不是懵懂商贩,更不是经济学者,每一句话,每一个举措,背后有更坚实的科学、精确的支持。由此也将带来合理、可靠、信誉、核心竞争力

4.有关电池的使用问题本店所售出的原装电池绝对保证是正品,假一赔十。电池的使用时间我们不能全部统一的保证一个具体的时间,个人的使用情况有所区别。电池出现异样,经权威部门检测存在本身的质量问题,一个月内给予更换,出示证明予以更换,邮费各付。没有质量问题的本店不接收电池时间短的更换服务

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