第14届中国国际地面材料及铺装技术展览会于2012年3月27-29日在上海新国际博览中心举办。网易家居采访了柏尔地板企划总监颜喜斌。

网易家居：颜总，柏尔在这次上海地板展带来了哪些新产品？

颜喜斌：这次我们柏尔地板参展的全部都是纯实木地热地板。就目前市场而言，专业生产纯实木地热地板本来就极少，而我们柏尔在本次展会上又推出了一个最新的节能型纯实木地热地板，它的导热性能更加完善，比原来的普通纯实木地热地板冯家节能，导热性能更好，更节省能耗。

网易家居：我们的产品跟其他的品牌相比有哪些优势？

颜喜斌：因为我们知道地供暖环境对地板来说是一个比较恶劣的环境，对地板的要求相当高，温度的变化更容易使得地板的含水率，内应力发生改变，地板极易开裂、拔缝跟变形。而我们柏尔实木地热地板克服了实木地板不能用于地供暖环境的技术性难题。我们的专家团队经过反复上万次的测试，才形成了目前比较成熟的技术，所生产的产品也得到了消费者的认可，所以我们在纯实木地热地板的突出表现，成为了而我们柏尔品牌产异化竞争的有力筹码。

                                                                                                                                                                                                                          网易家居：颜总，今年我们整个家居都在谈经济大环境不是很好，我们除了推出新产品以外，还通过哪些渠道去更好的应对现在的这个大环境呢？

                                                                                                                                                                                                                         颜喜斌：这个大环境对于普通地板来说可能影响力会比较大，换而言之就是针对中地暖产品，中低端的用户。宏观调控房价这个问题带来的影响是无法避免的，也就是上游，我们的上游就是房地产，影响了整个行业，很多人都说今年很冷淡，生意也很难做，这个确实是目前客观存在的。但是对一些有差异化的功能的产品，影响则不会很大。比如说定位在中高端的人群，他们喜欢功能化的产品，也讲求健康环保，害怕甲醛，这些都是纯实木地板所具备的。因此他们会选择专业做纯实木地热地板的品牌，他要去选择，而我们柏尔一直在坚持做这一块，所以这块对我们来说影响不是很大。

网易家居：我们今年有没有一些比较特色的活动？

颜喜斌：今天在展会上我们发布了《地暖用实木地板消费指南》一书，作为地热地板品牌唯一一家起草单位，我们启动了温暖工程的活动，成为今年品牌传播的重点活动，将我们的纯实木地热地板更广泛的推向市场，让更多的消费者能够感受到我们柏尔纯实木地热地板的优越性，也让大众感受到柏尔品牌的温暖。

网易家居：针对温暖工程活动，这样的话我们就可能会需要很多经销商做很多后续服务，柏尔在售后服务方面有什么特色呢？您看整个地板行业的售后服务情况是怎么样的？

颜喜斌：实木地板发展到现在，我也相信，从地板的生产到安装，到服务，只要这个地板是做品牌的，我觉得都已经初步成熟，也就没有什么太大的问题。但是这个行业毕竟会存在一些小品牌的低价竞争，在服务体系上可能还不够完善。因此这个行业还是需要洗牌的，通过一段时间规整，才能将整个行业的服务制度完善和提升。

网易家居：我们也希望在像柏尔这样比较优秀的品牌带领下，我们的整个行业能够健康发展木业希望越来越多的消费者能够喜欢我们柏尔的产品，谢谢颜总接受我们网易家居的采访。