我的理解为民服务中心和政务服务中心一个意思,两种叫法,说白了就是审批服务的。
为不断推进政务服务集约化、高效化,济宁市将政务服务大厅建设作为深化“一次办好”改革的重要方面,牢固树立“最好的位置留给市民、最好的服务奉献市民”政务服务理念,掀起政务服务大厅(便民服务中心)升级改造热潮,全面提高政务服务水平。 一是改造建设市级大厅。市级现有政务服务大厅实施“一窗受理、集成服务”改革,将63家部门896项权力服务事项分别纳入基本建设项目、商事登记等7大综合受理窗口,实行“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”的政务服务模式。目前,按照“国内一流”标准建设的市级新政务大厅正在紧张施工中,预计10月底可投入使用。同时,加快统一市、县政务服务大厅形象标识、管理制度、操作规范等标准,制定政务大厅工作人员管理办法,严格上岗、退出和考核奖惩机制。 二是全面提标县级大厅。在全市9个县(市、区)搬迁启用新政务服务大厅的基础上,进一步要求县级政务服务大厅建筑面积不低于2万平方米、功能区政务服务大厅面积1—1.5万平方米,并在大厅内设立不动产登记、社保医保、公积金审批、出入境审批、户政办理、机动车违章处理、水电气暖、税务缴纳、通讯银行邮政等业务窗口,全部配备自动化、智能化、便民化服务设备,全部实现审批要件免费复印,打造为民为企办事的优质平台。曲阜市2.1万平方米的新为民服务中心已经投入使用,其他县(市、区)政务服务大厅正在加紧搬迁、扩建和改造。 三是规范建设镇村平台。推进镇、村便民服务中心和便民服务站(服务代办点)建设,制定出台推进镇村政务服务体系建设的指导意见,全面提升乡镇(街道)便民服务中心、村级便民服务站(服务代办点)建设水平,扎实推进政务服务事项向镇、村延伸,为“一次办好”改革提供一流服务、覆盖基层的服务载体。
|