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2017中央电视台中秋晚会在大庆举办。记者郭俊峰摄
黑龙江日报12月22日讯2017年,为顺应我国旅游业高度竞争、快速发展、创新求变的新常态,大庆旅游以干在实处、走在前列的政治自觉和行动自觉,紧紧围绕供给侧结构性改革,以打造旅游目的地城市为目标,拓宽视野、理清思路、谋划项目、夯实基础,实现了新的稳步向前发展。截至11月末,全市接待旅游者1846万人次,同比增长13.1%;实现旅游收入128.4亿元,同比增长24.7%。
场面壮观的连环湖冬捕。
吹响排头兵号角“秋晚”引爆城市品牌营销
2017年是大庆发展史上不平凡的一年。省委书记张庆伟要求,大庆要大力弘扬大庆精神、铁人精神,争当全国资源型城市转型发展排头兵。大庆市委市政府制定出台《关于争当全国资源型城市转型发展排头兵的意见》,确立了“两阶段”、“三步走三级跳”战略规划和争当经济、城市、生态、体制、社会治理“五个转型排头兵”的奋斗目标,吹响争当排头兵的号角。
***总书记提出“绿水青山就是金山银山,冰天雪地也是金山银山”的理念,省委省政府先后出台一系列文件和一系列有影响力的营销推介,龙江旅游产业发展迅速,氛围空前浓厚。大庆市委市政府举全市之力营销城市、营销旅游,今年承办了央视中秋晚会,参加魅力中国城竞演,举办斯诺克国锦赛、铁人三项赛等国际国内大型赛事。通过全球华人的“文艺盛宴”央视中秋晚会,全球7.5亿华人直观感受了大庆的风土人情、地域文化、城市风貌和时代精神;魅力中国城竞演,市委书记和市长带队到现场演播,极大地提升了大庆旅游产品的知名度和美誉度。在品牌活动的助推下,宣传叠加效应迅速引爆。大数据显示,搜索关键词“大庆”,9月8日到10月7日,百度整体指数同比上升39%、环比上升43%,其中移动手机端指数同比上升119%、环比上升73%;国庆、中秋双节,百度整体指数同比上升178%、环比上升141%,其中移动手机端指数同比上升337%、环比上升219%。
今年黄金周期间,大庆重点监测景区接待旅游人数32.7万人次,实现旅游收入1533.7万元,分别同比增长25.77%和46.69%,增幅均远高于全国。省旅游委微信平台连续9次推出大庆旅游信息;国家旅游局发布国庆中秋假日旅游市场信息,盛赞“大庆旅游发展迅速”,这浓墨重彩的一笔前所未有。
林甸北国温泉。记者王志强摄
突出“一号工程”项目建设旅游产品供给丰富多彩
旅游项目建设时不我待,主动作为。大庆市依托独有的资源禀赋,突出“一号工程”项目建设,实施品牌发展战略,努力开发建设一批资源品位高、配套条件好、市场潜力大、带动能力强的产业项目:
投资2.1亿元,新上鹤之海生态旅游度假区项目,建设集湿地、温泉、采摘、民俗、自驾游于一体的生态乡村旅游景区;投资2亿元,建设正洁寺4A级景区,建成省内最大的藏传佛教寺院和东北地区藏传佛教黄教圣地;投资5000万元,新上连环湖温泉养生苑项目,将温泉与蒙医、蒙药融为一体,推出独有的蒙医药康养旅游新产品;投资7000万元,建设肇源北方金湖现代农业科技示范园。大同区规划打造了72公里自驾环线,建设一环四区19景,成功举办了中国林源山地自行车大赛;投资4000万元,完善黑鱼湖生态景区,推出无边际泳池、湖边帐蓬街等新产品;星球嘉年华项目一期工程启动在即,建设集文化娱乐、生态观光、休闲美食为一体的综合旅游项目。
坚持创新培育并重。杜尔伯特蒙古族自治县开展全域旅游示范区创建,完善培育中医药健康旅游示范、“南病北治”健康旅居养老示范基地、旅游休闲重大工程和红色旅游经典4个项目;完善旅游信息咨询中心项目,开通市区到重点景区的旅游专线车;建设自驾营地,发展红色旅游、生态旅游、康养旅游等。探索研学旅行项目,打造具有示范性的研学旅行精品线路,设计《大庆研学游手册》;推动旅游方式从观光型向休闲型、慢游型转变,重点发展两日游、三日游和多日游。
引导景区提升服务质量,强化景区品牌服务意识。今年,富裕县正洁寺被评为国家4A级旅游景区,环连环湖旅游度假区被评为省级旅游度假区。
铁人王进喜纪念馆。
启动“十佳”评选活动搅热大庆旅游“江湖”
为配合大庆市参加央视财经频道大型城市文化旅游节目《魅力中国城》竞演,大庆市旅游局通过新媒体网易新闻第三方,在全国范围内开展大庆旅游宣传语征集和“十佳”旅游景区、导游评选活动。
为充分调动各方的参与热情,在全国首创引入武侠小说中的“江湖”元素,十佳景区——江湖十大门派,十佳导游——江湖十大高手,十佳宣传语——江湖十大口令。发出“百湖召集令”,召集媒体合伙人、微媒体技术团队、线下有宣传资源的平台,实现资源互换,15家媒体同步推广,实现了全媒体立体宣传,覆盖面广、影响力大。广发“英雄贴”,公告、通知全市旅游产业相关单位、团体及个人积极参与活动,提升层次水平。开启“百湖论剑”,符合参评要求的单位和个人提交资料,在网易新闻客户端进行多角度展示,开设投票口,进行网友投票+专家综评。
此次活动专题图文及直播综合统计浏览量突破1000万人次,点燃市场关注热度,达成事件营销效果,实现了对大庆旅游文化内涵的再挖掘,对大庆旅游品牌差异化、个性化、具象化的文化价值再传播。
别具特色的大庆雾凇。
大数据精准推介深耕目标客源市场
依托专业数据公司,大庆市开展旅游目的地数据分析,洞察游客消费行为,科学研判发展趋势,精准定位营销市场。
从全国看,黑、吉、辽及内蒙古客源占84.99%,是国内客源市场的绝对主力;从全省看,哈齐绥黑四地客源占省内游客88.91%,其中哈尔滨独占45.6%,是大庆的一级客源市场。全面梳理优势资源,深挖产品特色,以组合拳扩大市场影响。精准引入省会客源。大庆市开通哈尔滨—大庆旅游直通车,嫁接线路,研发新产品,对外地到哈市客源分流导入,不断增加哈尔滨游客来大庆数量。深耕东北客源市场。借助区域优势资源,大庆市积极融入“4+1”城际旅游联盟、“大东北旅游联盟”等,与联盟城市信息互通、资源共享、差异互补、游客互换,通过吉林白山国旅、7080旅游联盟落地了多条精品线路。拓展国内客源市场。借助省旅游委夏秋产品推介会,“4+1”区域旅游联盟联合营销、黑吉辽蒙旅游协同发展与合作等契机,大庆市到重点客源城市及大庆通航城市定向推广,在上海、广州、武汉、哈尔滨等8个地市召开旅游推介会十余场次,引来上海知青专列等国内客源。邀请长春、北京、深圳、山东等地旅行社,全省湿地论坛嘉宾近200家旅行社、媒体到大庆踏查,与大庆旅游景区等企业建立合作。重点开拓对俄市场。通过中俄博览会、俄罗斯远东旅游博览会等进行宣传推介,今年前10个月共接待俄罗斯游客近1.1万人次,收入近3000万元。今年5月,林甸县在黑河召开推介会,与多家旅行社达成合作意向,申报旅游大巴专线。整合媒体营销资源。构建以新媒体营销为主、传统营销为辅的旅游+直播、短视频、微信、微博、秒拍等多元立体化营销模式,给游客提供大庆游最优的个性化的全方位解决方案。
以热补冷业态交融构建冬季旅游新高地
我省按照冰雪旅游资源分布与产业布局,重点建设“一区四带”,其中大庆位于“哈尔滨——大庆——齐齐哈尔——五大连池冷、热矿泉冰雪旅游带”。大庆精准解读政策,及时把握战略机遇,超前谋划,加大冰雪旅游推广力度。
发挥比较优势,丰富冰雪旅游产品体系。大庆有“天然百湖之城”的美誉,冬天全市百亩以上的200多个湖泊是天然的冰面、冰场,形成黎明湖、兰德湖、黑鱼湖、连环湖等多个富有特性的旅游热点。温泉品质优良、文化浓厚,适宜休闲养生、以热补冷,是极富特色的寒地温泉。有新华湖、寿山怪榆、松林公园三大雾凇景观。连环湖冬捕节形成品牌,冬捕、冰钓蔚为壮观。石油文化底蕴厚重,有石油大会战、工业学大庆的历史带入感。为此,大庆市旅游局深度挖掘开发适宜游客参与,主动把冰雪体育赛事、专业与非专业相结合的户外冰雪趣味活动、冰雪文艺演出,组合打包推向市场,创新丰富冬季旅游产品供给,让游客到冬季的大庆既有独特的冰雪景观、高水平的专业冰雪赛事、有特色的文化演出可看,也有丰富多彩的娱乐性、竞技性、参与性、安全性相结合的冰雪活动可玩,更有厚重的石油文化大庆精神铁人精神可以品味。今年冬季,大庆市全力打造“赏百湖冰雪,乐雪地温泉”冬季冰雪旅游品牌,推出七大主题24项产品,依托百景、百家企业、百种产品,开展百场活动,吸引百万游客参与。
整合优势资源,嫁接冰雪旅游黄金线路。大庆市借助省内优势资源,联合营销、嫁接线路、分流客源。嵌入冷热矿泉冰雪旅游带。以杜尔伯特、林甸温泉养生度假,扎龙湿地、五大连池矿泉为依托,加强与多地旅游局和旅游企业的合作,联合营销,优势互补,借力借势将大庆打造成沿线重点节点。与大景区互惠联票。与哈尔滨冰雪大世界联合举办“赏冰雪美景、品温泉文化”首届“哈尔滨—大庆冰雪温泉旅游直通车”互惠活动周,与雪乡、亚布力滑雪场等知名景区探索联票、直通车,联合营销,互为客源地和目的地。线上线下旅游企业开发黄金线路。联手驴妈妈、途牛等线上企业和7080旅游联盟等各大旅行社,开发设计区域黄金线路,将大庆嫁接到东北乃至全国冬季旅游产品体系中,打造独具特色、优势互补、错位竞争的精品线路,吸引客源向大庆集聚。
昂首阔步迈进新时代,砥砺奋进开启新征程。党的十九大报告为旅游业发展提供了新机遇、明确了新方向、赋予了新任务,大庆旅游将乘势而上,主动作为,为大庆争当全国资源型城市转型发展排头兵助力加“游”。
擦亮工业旅游“金字”招牌跻身全国先进行列
国家东北老工业基地振兴发展战略为大庆城市转型和可持续发展带来新的机遇。大庆把工业旅游作为大庆旅游的核心产品之一,深度整合工业旅游资源产品,着力赋予其新的文化内涵。
以石油石化文化资源为依托,大庆市开发了以铁人王进喜纪念馆、油田历史陈列馆、石油科技馆、石化总厂展览室等为代表的石油工业展馆游;以石油会战历史为主要内容,开发了以松基三井纪念园、萨55井为代表的油田纪念地游;以新时期石油生产为主要内容,开发了以中十六联合站、1205钻井队为代表的石油工业场景游。还开发了以新华电厂为代表的电力科普游,伊利乳业、大庆老窖等现代工业游,打造跨越时空、多元体验、情感厚重、回味隽永的工业旅游产品。
大庆市针对不同群体、不同市场设计个性化经典线路,通过一段历史、一个故事、一段记忆、一种体验、一种情怀,精心构建无法复制、不可替代的工业旅游目的地城市,擦亮大庆工业旅游“金字”招牌,实现了“油经济”向“游经济”的精彩蝶变。
今年10月,大庆以创始城市身份,参加以“发展工业旅游,促进城市转型”为主题的中国工业旅游产业发展联合大会,正式加入全国工业旅游产业发展联合体。这为大庆展示工业旅游业发展成就、提升工业旅游业发展水平提供了机遇和平台,并通过与其他工业旅游城市的交流合作,实现资源共享、品牌共塑、产品互补、市场互动,促进大庆产业转型、提质增效,共同擦亮做强大庆工业旅游知名品牌。
依托优势资源借力发展激发市场主体活力
大庆市充分发挥服务职能,强化市场监管,规范旅游市场,为企业营造良好环境,全市旅游投诉协调解决率100%。
注重提升旅游企业经营理念和管理水平,在激发企业活力上下足功夫。11月,在全省冬季旅游工作会议刚刚部署结束、冰雪旅游的黄金季节即将到来的关键节点,大庆旅游局抢抓机遇,迅速行动,组织机关全体干部职工、重点县区旅游局、部分4A级景区负责人、地接旅行社代表,赴哈尔滨市考察枫叶小镇、万达文化旅游城、波塞冬沙滩水世界、冰雪大世界等6家重点景区,深入学习交流,分析对比找差距。经大庆市旅游局和哈尔滨市旅游委牵线搭桥,大庆艺术邨温泉景区与万达文化旅游城对接洽谈,推出联票和门票打包销售。此次考察多渠道推动对优势景区以及对全省集散中心哈尔滨客源的分流,促进大庆旅游的借力借势发展。以此为带动,大庆市旅游局引导旅游景区不等不靠,充分挖掘产品自身优势,提升景区品质,细分市场推出优惠政策,主动到南方及重点城市宣传推介,深度合作,积极开拓客源市场,旅游市场主体活力空前迸发。
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