近日,青岛市民韩先生向媒体反映,自己花了16万元在一汽大众青岛元盛和4S店购买了一辆新车,到8月份临近交车时,4S店销售经理却打来电话称,与其对接的销售人员拿着韩先生的钱跑路了,麻烦韩先生来公安局配合做一些证据的收集。
韩先生发现,原来不单单自己受骗,还有三位客户也被销售人员骗了,大概48万元的购车款。针对该事件,4S店作出的解释也让人无法理解,4S店表示,韩先生付钱时使用的POS机是销售人员个人的,不是公司的,钱没到公司帐上,合同上盖的公章也是假的,是销售人员自己私自刻的。
一位购车市民:“我们合同上写的清清楚楚,已经过了最晚提车的时间却没拿到车,而且我是面向你们公司的,不是面向个人的!”
全款买车结果钱被销售人员卷跑了,3名顾客也再次来到4S点咨询事情的进展,而4S店曲经理表示,目前已经立案,属于刑事案件,也拿到了公安机关的立案委托书,我们现在要做的是让公安机关侦查事实,查清结果,在查清结果之前拒绝接受采访,有问题的话找集团法务部。至于客户为什么无法提车,4S店负责人一直回避该问题。
随后,媒体联系了青岛市北公安分局河西派出所,其表示已将此事立为刑事案件,正在进一步调查。至于4S店和销售人员之间是否有勾结,警方表示要等到嫌疑人抓捕归案后才能明确。
有律师对此事表示:4S门店员工卷款跑了,和4S店的管理不善,监管不力有关,不能将损失转嫁给消费者。此外,从刑事法律角度看,该销售人员已经涉嫌职务侵占罪,构成刑事犯罪。从民事角度看,被骗的消费者可以起诉4S店,要求4S承担相应款项。作为4S店本身就有对公司员工的管理义务,消费者在4S店购车出现这样的情况,4S店本身就应该对员工进行监督,是4S店疏于管理出了问题,公司就要担责任。同时,也提醒广大消费者在购车过程中一定要多注意防范,看清楚合同条款,要把车款转到4S公司账上才安全。
针对此事,有网友表示,“钱是在4S店交的,收钱的是4S店正式员工,买的的是4S店的车,完全是4S店自己管理问题,4S店补钱把车给人家自己慢慢等追赃吧”,也有网友表示“是不是傻?网上说一句话都能被抓,卷款还能跑得掉?”
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