瑞马大都会逼迫业主签订不平等协议

回首过往

瑞马大都会交房时，强制要求业主签订含有大量霸王条款的协议，如果不签则不给办理交房手续和钥匙。
比如：根据有关部门前期答复，装修保证金和垃圾清运费以及砸墙垃圾清运费物业无权强制收取，应由物业和业主协商决定。而物业在交房时让签订的制式协议中存在缴纳装修保证金和重复收取垃圾清运费的霸王条款，不给业主商量的余地，不签字就不给钥匙，逼迫业主签订不平等协议。
已受理高新区管委会
您好，关于您关注的问题，处理部门：高新区管委会 [2023-02-06 09:55:57]回复如下：
尊敬的网友，您好。经城乡建设和交通局核实：1、关于能否收取装修押金的问题：根据《山东省物业管理条例》第四十条“物业服务人应当提示业主或者物业使用人在装饰装修住宅时注意下列事项：（一）允许施工的时间；（二）废弃物的清运与处置；（三）住宅外立面设施及防盗设施的安装要求；（四）禁止行为；（五）按照管理规约、临时管理规约的规定交纳装修保证金；（六）需要注意的其他事项。”根据《关于印发<济宁市住宅物业服务收费管理实施办法>的通知》（济价格字〔2014〕74号）第二十三条“为保护房屋共用部位、主体结构和共用设施设备免受损坏，物业服务企业可以按照约定标准，向对物业进行装修的业主或者物业使用人收取装修保证金。”依照以上规定，物业公司可以收取装修装修押金。
2、关于装修垃圾清运费：根据《关于印发<济宁市住宅物业服务收费管理实施办法>的通知》（济价格字〔2014〕74号）第二十四条“业主或者物业使用人对其物业进行室内装修产生的建筑垃圾，应当按照物业服务企业或者社区居民委员会指定的地点堆放，并承担清运费用，具体收费标准由双方协商确定。”
3、关于砸墙费的问题：砸墙建筑垃圾清运费用属于特约服务，业主也可以自行委托有资质的建筑垃圾清运车辆予以清运，非强制收费服务。
4、经核实，对于上房不进行装修的业主，为便于小区后续服务管理，业主可到物业服务中心进行登记，并领取上房钥匙。
如果您有疑问需要解答，有问题需要投诉，可拨打0537-3255052与我们联系。

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霸王条款，支持楼主，瑞马就是这么不讲理霸道，以不给钥匙为由强迫业主签订霸王合同