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[百姓心声] 华润燃气应该是最不靠谱的公共服务公司吧?

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发表于 2017-10-16 12:58:17 |未经授权,严禁转载,违者必究... | 显示全部楼层 |阅读模式

房子重新装修后想淘汰电热水器,就在上买了个燃气热水器,但需要找燃气公司改管道和报备后,热水器的人2个工作日就能上门给安装。
我就打了十几个电话才找到真正负责的人,现实物业后是营业厅又是具体施工的办公室啥的,然后告知我等电话,我问多久,对方说不一定。然后现在等了快1个月了,还没等待电话,然后告知我1个月左右。我以为很麻烦的事就没在意,也可能他们真的很忙,但我朋友和几个网友家改的时候,,就是加个三通阀门的事,操作起来很简单,但设计安全还必须由华润这边给搞。一个公共事业,难道非得30工作日才能给处理么?马上到冬天了,连热水器都没法用,,也真是服了华润的服务速度。真想自己改了,哎
发表于 2017-10-16 13:01:42 | 显示全部楼层
还好,十几个电话,就是个圈。。同感
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发表于 2017-10-16 13:01:50 | 显示全部楼层
燃气的用起来也不省钱吧,天然气收费也阶梯了
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发表于 2017-10-16 13:04:19 | 显示全部楼层
氧气 惹不得
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发表于 2017-10-16 21:26:05 来自手机 | 显示全部楼层
同一天去了华润燃气,中山水务,国家电网,横向比较,华润的服务态度最差
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 楼主| 发表于 2017-10-20 15:52:41 | 显示全部楼层
华润的接电话的人态度还行,就是时间太长。1个月。。
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发表于 2017-10-20 16:56:31 | 显示全部楼层
国网服务最优
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发表于 2017-10-20 18:25:13 | 显示全部楼层
我等了接近两个星期, 气的不行,就需要接一个三通! 后来我让热水器的售后来给弄的,售后当天就能处理, 华润就呵呵了
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发表于 2017-10-20 19:41:05 来自手机 | 显示全部楼层
看墙上贴交煤气费的没有自家名字,怎么忽然来了个短信,说煤气欠费?
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 楼主| 发表于 2017-11-2 16:17:18 | 显示全部楼层
哎,苦等中
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发表于 2017-11-2 16:23:57 | 显示全部楼层
服务窗口,还需加强
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