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[百姓心声] 莫名其妙被移动更改了套餐

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发表于 2018-8-9 11:46:58 来自手机 |未经授权,严禁转载,违者必究... | 显示全部楼层 |阅读模式
 
谁给的他们这个权利?打电话还不能取消!
 
 
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fengyun1569 2018-8-9 14:24 威望 +2
一诺千金2018 2018-8-9 12:40 威望 +2
cmq123 2018-8-9 11:54 威望 +2
发表于 2018-8-9 12:50:50 来自手机 | 显示全部楼层
 
耿他妈气人的是,这个月打投诉取消业务,退给你钱,下个月接着口,说是系统反应问题,我说你们扣费从来没反应慢过。
 
 
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逍遥游 威望 +2
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发表于 2018-8-9 11:47:52 | 显示全部楼层
直接投诉!12300
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发表于 2018-8-9 11:49:07 来自手机 | 显示全部楼层
 
投诉退钱,3倍赔偿
 
 
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发表于 2018-8-9 11:51:08 来自手机 | 显示全部楼层
hackerlg 发表于 2018-8-9 11:49
投诉退钱,3倍赔偿

退一赔三,共四倍
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发表于 2018-8-9 11:56:27 | 显示全部楼层
欺负你不懂,其实你是懂的,直接投诉
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 楼主| 发表于 2018-8-9 12:14:11 来自手机 | 显示全部楼层
 
hackerlg 发表于 2018-8-9 11:49
投诉退钱,3倍赔偿

给个联系方式,打人工客服都找不到投诉的了
 
 
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发表于 2018-8-9 12:16:09 | 显示全部楼层
无耻移动,去年我父亲套餐也被偷偷给改了。
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发表于 2018-8-9 12:33:06 来自手机 | 显示全部楼层
 
流年划破容颜 发表于 2018-8-9 12:14
给个联系方式,打人工客服都找不到投诉的了

你打10086,然后人工,如果不给你改回来,你就说工信部管这个事不?他就会让领导给你打电话,然后你就可以问了,谁改的套餐,怎么改的,要求赔偿
 
 
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发表于 2018-8-9 12:44:59 | 显示全部楼层
闲极无聊,查了下话费。发现最近俩月有一项“协议消费差额”。打客服,说是太白路营业厅给改的,50最低消费用无限流量。我一年没去过那个营业厅了,我问怎么改的,回复说是电话改的,问接没接到过电话。我说电话肯定接到过,但更加肯定的是,肯定没同意。最后同意把多扣的话费退回来。。。看来自己还是太好说话了,应该退一罚三
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发表于 2018-8-9 12:49:23 来自手机 | 显示全部楼层
 
冰霜舞者 发表于 2018-8-9 12:44
闲极无聊,查了下话费。发现最近俩月有一项“协议消费差额”。打客服,说是太白路营业厅给改的,50最低消费 ...

一样,说的接了移动电话就默认改了,我稍微委婉回复一句,是不是你现在接了我的电话,就跟我了?
 
 
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发表于 2018-8-9 13:16:38 | 显示全部楼层
。、背影 发表于 2018-8-9 12:49
一样,说的接了移动电话就默认改了,我稍微委婉回复一句,是不是你现在接了我的电话,就跟我了?

还是你腰间盘比较突出{:11_1512:}
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发表于 2018-8-9 14:45:37 | 显示全部楼层
我婆婆的移动也是被改了套餐,真的很气人
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发表于 2018-8-9 14:58:10 | 显示全部楼层
消号时剩余的钱,不退。
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发表于 2018-8-9 15:33:56 来自手机 | 显示全部楼层
投诉工信部网站,我的也被偷改了。中国移动不要碧莲,小偷行为。
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发表于 2018-8-9 17:48:21 | 显示全部楼层
刚收到电话,说我办的20元100兆的流量不合算。艹,什么时候办的这业务,当傻子了。明天找他们去。建议移动的赶紧查查自己的套餐吧。
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