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最近几天,一个买了奔驰的美女研究生,坐在奔驰引擎盖上哭着维权的事情,在网上引起轩然大波,无独有偶,郑州的一位女车主同样买了一辆奔驰车,新车买了不到24小时,方向盘还没捂热乎,就出现了转向失灵的情况,让我们一起来看看。奔驰又起纠纷,新车买了24小时不到转向失灵,车主:奔驰还能奔驰起来吗
据女车主王女士说道:我和西安美女研究生的情况非常相似,我花40万买了一辆奔驰C260,刚提车回去,一直沉浸在提车的喜悦当中,还没到24小时,在开车的时候发现车子的方向盘突然打不动了,非常的危险,车子被送到4S店检测,4S店检测完表示方向盘的助力系统失效了,需要换一个配件。在我看来这是很难接受的,我一台新车,开了不到24小时就要换配件,在我看来非常的荒唐。我要求4S店要么退车,要么换车,我绝对不接受修车。
4S店的负责人则表示:我们一直在处理这个问题,需要时间。但是女车主则认为4S店方面一直在回避问题,什么事情都不正面回应,你们是不是非得逼得像西安那位女士一样,坐在引擎盖上哭才给解决呢?奔驰还能“奔驰”起来吗?
关于为什么会出现没有助力的情况,4SI店的负责人做出了解释,4S店的负责人表示:车子行驶以后,发现传感器有问题,造成打方向没有助力的情况,只需要更换电子配件就好了,这些在汽车三包法中都有规定。
那么汽车三包法是怎么说的呢?汽车三包法规定,家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里内,家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或者燃油泄漏,消费者可以选择更换家用汽车产品或者退货,销售者应当负责免费更换或者退货。王女士的情况完全符合三包法,最后4S店表示会向厂家反馈,然后给予答复。
对于王女士的经历,引发了网友们的激烈讨论。有网友表示:不知道买车的时候,有没有交金融服务费。也有网友说道:漏油的那种买完了,现在推出方向没有助力的这款。还有网友评论:作为奔驰车主,你也有坐引擎盖的资格。更有网友表示:西安蹲,西安蹲完,郑州蹲,郑州蹲完哪里蹲呢?
在小编看来,王女士的奔驰出现无助力的情况,比西安女研究生的情况更加严重,如果奔驰不重视,最终就会被消费者所抛弃,水能载舟亦能覆舟,希望厂家能够把问题彻底解决。
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