济南喜茶员工殴打外卖小哥，官方回应：涉事员工全辞退

hothot · 发表于 2019-9-16 15:41:13

日前，有网友爆料，济南一家喜茶店员工殴打外卖小哥，并配发了现场视频，引发网络热议。今天凌晨，微博认证深圳喜茶投资有限公司的@喜茶微博发布《关于喜茶济南和谐广场店纠纷的情况说明》。

记者从网友发布的视频中注意到，在一大型商场内，喜茶店铺多名工作人员与一名外卖小哥发生肢体冲突，冲突期间甚至还有人拿起了椅子等器具，现场一度混乱。

说明称，9月14日下午13时左右，因取茶时发生误会，喜茶济南和谐广场店发生了一起喜茶员工与外卖骑手纠纷事件。

通过查看监控，查到了事件发生经过如下：9月14日12：33顾客下单，13：06外卖骑手到店取餐。13：11骑手在出杯位进行催单，情绪激动。13：16店员将饮品交付骑手，骑手准备离开时再次发生口角，骑手随即转身放下手里的饮品，双方发生冲突。

说明还称，事件发生后，公司高度重视，第一时间配合公安机关调查，并与外卖平台方保持沟通，同时安排门店整理与恢复，安抚好再在场顾客。

目前处理措施有：1、积极配合公安机关调查。2、参与本次纠纷事件的员工，已作全辞退处理。3、公司管理层于9月15日上午探望慰问了骑手。

声明还称，“给门店消费者带来不好的体验，我们深感抱歉。”

附关于喜茶济南和谐广场店纠纷的情况说明

闪电新闻记者张伟实习生张晴济南报道

一剑一江湖 · 发表于 2019-9-16 15:41:44

看到了

icewindsword · 发表于 2019-9-16 15:44:33

很好喝吗，要等那么长时间还那么多人

hothot · 发表于 2019-9-16 15:45:32

icewindsword 发表于 2019-9-16 15:44
很好喝吗，要等那么长时间还那么多人

想喝咱济宁也没有，不知道好不好喝，不知道有啥

半截歌 · 发表于 2019-9-16 15:45:53

外卖骑手也是一贯的激动焦躁，这个应该外卖平添把骑手辞退了才是完美。只是激动，喜茶会和骑手起冲突吗？买喜茶或者拿喜茶，等一个小时很正常。

icewindsword · 发表于 2019-9-16 15:47:33

半截歌发表于 2019-9-16 15:45
外卖骑手也是一贯的激动焦躁，这个应该外卖平添把骑手辞退了才是完美。只是激动，喜茶会和骑手起冲突吗？买 ...

好几个员工打一个，还是喜茶先挑的事。有在现场的爆的料。

青青子衿521 · 发表于 2019-9-16 15:55:16

怎么打起来了

简的夏天 · 发表于 2019-9-16 16:02:18

我喝coco

Czf1628 · 发表于 2019-9-16 16:48:33

有猪肉味的么……

醉美大运河 · 发表于 2019-9-16 16:57:31

喝了几次，没喝出花来，些贵，还得排队，门外还有黄牛卖号，净青年儿，不知道为什么火

最佳马甲 · 发表于 2019-9-16 17:10:27

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1163237400 · 发表于 2019-9-16 17:13:08

没喝过

半截歌 · 发表于 2019-9-16 20:32:56

icewindsword 发表于 2019-9-16 15:47
好几个员工打一个，还是喜茶先挑的事。有在现场的爆的料。

几个人打一个是事实。究竟怎么起的冲突大家都可以揣摩一下

icewindsword · 发表于 2019-9-16 20:49:51

半截歌发表于 2019-9-16 20:32
几个人打一个是事实。究竟怎么起的冲突大家都可以揣摩一下

要不是店员太过分，外卖小哥也不会打人吧，毕竟时间对于他来说真就是金钱。

半截歌 · 发表于 2019-9-16 21:19:03

icewindsword 发表于 2019-9-16 20:49
要不是店员太过分，外卖小哥也不会打人吧，毕竟时间对于他来说真就是金钱。

设身处地想想，店员怎么过份。喜茶看的录像，也一直强调外卖员焦躁。就像您说的，他们时间就是金钱。但一方要是示弱，这能打起来吗？都取走茶了，嘴还不闲着

花开花落谁人知 · 发表于 2019-9-16 21:21:58

最佳马甲最佳马甲当前离线积分 56123 狗仔卡	发表于 2019-9-16 17:10:27 来自手机 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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