济宁曲阜机场焕然一新的F1头等舱休息室日前对外开放。 新头等舱休息室位于候机楼二楼2号登机口正对面,旅客服务部针对头等舱休息室工作人员进行“五三一”服务标准专项培训,即5米关注、3米微笑、1米问候;头等舱休息室内摆放有报刊杂志,并免费提供多种食品与饮料。 此外,济宁曲阜机场还为旅客提供优先登机通道、登机指引等服务。这系列措施都拉近了机场人员与旅客之间的距离,也让旅客在济宁机场感受到家的温暖。 新头等舱休息室从服务流程和服务设施方面优化了更多服务细节,提升旅客出行体验,为旅客的出行营造一个休闲放松的候机场所。 头等舱休息室目前开放人群为:各航空公司头等舱及金银卡旅客、空港易行旅客、持PP卡旅客、龙腾卡旅客、济宁银行客户、自费旅客(60元/人)。旅客持本人邀请卡或指定卡种进入休息室,即可享受系列的专项服务。 来源:济宁民航
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