方先生一家3口搬进开元公馆已经2年多,事发时他不在现场,他在微信朋友圈中得知了这一情况。他说,“喊话的人是少数”。
谈到居民生活物资保障问题,他说,目前小区是统一团购,除居委会、物业组织的团购外,居民也自发组成了不少团购群,不同需求的居民可以加入不同的团购群,达到一定数量后,供货方会配送。
在他看来,目前居民生活物资保障方面挺顺畅,价格涨了些,但能接受。他同时提到,去年小区物业想涨停车费,从现在的每个月300元涨到五六百,引发业主不满,此事一直僵持至今。
我们采访到的另一位小区居民郑先生,在开元公馆居住已有三四年,事发时就在现场,刚好拿着手机拍摄,听到了楼上的喊声。
郑先生说,当时自己倒没喊,现场喊话的人也没网上说的那么多。“主要是对物业有意见”,他说,但其实车位带来的矛盾时间很长了,这次大家发泄情绪,“主要原因还是疫情发生以来,物业工作很不到位”。
“比如说,疫情开始后,物业的楼宇消毒、进出的体温检查,包括小区内确诊人数的公布等问题,都没做到位,走过场。”
郑先生反映,“物业几个看门的根本不管,进进出出查体温,完全就是摆设,就给你量一下,也不看结果。楼宇消毒也是,最多把单元门大厅、扶手、电梯喷一下。”
后来,居民打了市长热线,小区情况稍有改善,但居民还是不满意。尤其是该小区有了20多起确诊病例后,小区也没有及时通报相关信息,让居民产生了不小的恐慌。
对此,业委会曾和物业有过交涉,希望严格管理,无果。郑先生反映,经过昨天这事,物业的楼宇消毒工作一下紧张了起来,严格多了。
至于生活物资供应,郑先生表示没有参与物业组织的团购群,社区居委会和业委会组织的团购,已经基本能够满足目前生活需求。“我对社区和志愿者没有意见,这些社区工作者的工作还是蛮认真的。”郑先生说。
事发后还有个小插曲:小区物业当晚就贴出告示,表示车位不涨价。
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