收费遭质疑班主任直接解散群,遇事就撂挑子,家长又岂能放心?
随着各地 疫情的有效控制,全国各类各级学校纷纷开始有序地筹备复学事宜,学校相关费用的收缴工作也陆续展开。
然而,近日,据媒体报道,四川眉山一中学的复学收费,遭到了家长的质疑。原来,学校要求高三学生交6000多元的学杂费,家长认为,教学时间缩短而收费标准却上涨,不符合常理,进而询问班主任缴费明细。
面对家长的询问,几位班主任不予解释,直接拉黑解散了家长群。这种偏激做法,很快引起了部分家长的不满,表示遇事就撂挑子,把孩子交给这种老师,家长又岂能放心?事发后,校方及时对收费标准给出了官方解释,并把家长反映的两名班主任都撤销了。
该事虽然已经解决,但是也一定程度上反映出了家长、老师和学校之间存在的诸多问题。
其实,老师的工作很辛苦。在疫情期间,广大一线教师忙着登记各类 信息,想法设法开展线上教学、 网上答疑,变着花样给学生传授知识。还要联系学生家长、发布信息,追查学生作业,忙到焦头烂额,甚至有老师一度感觉自己比上班还要忙!
眼看着疫情控制有所好转,紧接着就是筹备开学,尤其是备战在一线的广大班主任们,他们有时候为了联系家长跟进孩子进度,一天要打很多电话进行一一确认,简直是事无巨细。既要向上汇报,又要向下解释和通知。可以说,老师的 精神压力也相当大。
而班主任作为接通学校和家长的第一桥梁,需要在学校发出各种通知后,把消息传达给家长群的家长,还要做好对家长的答疑工作。这些工作看起来容易,实际操作起来却并不容易,需要教师不断在日常工作中不断与家长沟通磨合。
当然,在沟通过程中,家长有自己的思考和疑问,有时候老师的解释也并非能得到家长的理解。如果家长的说话态度不怎么好,一些工作压力大、脾气不好的老师教师看了以后,情绪也受到影响,矛盾一激化,老师进而就会有偏激的行为发生。
虽然老师的工作辛苦,需要得到理解。但是,教师作为教育工作者,本应该比家长更理性的来解决这样的问题。毕竟家长来自各行各业,对学校收费标准不清楚,询问和质疑也是可以理解的。老师特别是班主任,应该多一些耐心去解释,把事情讲清楚,才能疏导开家长情绪,避免出现矛盾。相信老师的合理解释后,家长也能够理解,毕竟老师是孩子的老师,不至于无缘无故和老师闹矛盾。
所以,一旦家长对老师产生严重质疑,那么确实是老师处理问题有所不当。例如文中,如果班主任提前把收费明细的考虑到,那么估计也不会引起家长的质疑,如果班主任耐心解释,不要拉黑家长,解散家长群,那么也不会进而引起家长对班主任教育和管理能力的质疑,最后将情况反映到学校,被撤销班主任的职务。
终归是班主任一职太过重要,一言一行对学生的影响都很大。因此,作为一线教师,更应该思考的是提高自己的专业素养,而不是跟家长去较劲,首先是没有意义,其次还会遭到无端的质疑,可以说是两败俱伤,谁都占不到好处的事情,何必去费心劳力。
再则,校方也负有不可推卸的责任,收费事宜本就触及家长的敏感神经,学校收费应该出具详细的收费明细,再通过校园网站公开发布信息,详细列出收费明细,不应该让班主任不断向家长解释,出了问题以后,更不应该只是简单的撤销班主任职务,做简单的官方解释,让大家感觉不到真诚。
教育无小事,每一件小事的背后都会折射出不同的问题。希望在教育这件事情上,家长、学校、老师都要承担起相应的角色,为孩子的学习形成教育合力,而不是互相扯皮,制造矛盾,给孩子的学习和成长之路增添阻碍。
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