怎样投诉移动，移动推销套餐，增加套餐后，反而不如之前够用。

潇梦林岚 · 发表于 2020-8-3 20:14:38

打了10086 ，不予以处理，客服回是最终处理部门，最终处理结果

LCZerbi · 发表于 2020-8-4 03:05:55

直接省公司，可能好点

木子乔 · 发表于 2020-8-4 00:33:14

工信部网站投诉，或者工信部邮箱发投诉邮件！

浩0宇 · 发表于 2020-8-3 23:09:42

12300或者微信搜索12300工信部，投诉

scghaha · 发表于 2020-8-3 21:47:25

济宁问政

声远SN1573348560 · 发表于 2020-8-3 21:30:21

12300

声远SN1573348560 · 发表于 2020-8-3 21:30:17

不要脸

吃风味茄子 · 发表于 2020-8-3 22:39:31

你口气太温柔！

1163237400 · 发表于 2020-8-3 22:41:23

scghaha 发表于 2020-8-3 21:47
济宁问政

还有济宁问政再能胡扯的不

济州郡王 · 发表于 2020-8-3 22:54:06

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落落鱼 · 发表于 2020-8-4 07:08:32

那你当时为什么要改呢？

潇梦林岚 · 发表于 2020-8-4 09:55:01

落落鱼发表于 2020-8-4 07:08
那你当时为什么要改呢？

当时，移动以我套餐到期的名义营销的（实际套餐不到期），告知升级套餐后，套餐流量多，但使用反而不够，移动也不予以查使用明细，有些是莫名的流量扣除。唯一，诉求是，恢复原套餐，但，客服告知可恢复原套餐，但不享受原套餐优惠

听雨 · 发表于 2020-8-4 10:01:58

scghaha 发表于 2020-8-3 21:47
济宁问政

问政上全是扯皮的话

落落鱼 · 发表于 2020-8-4 11:29:56

潇梦林岚发表于 2020-8-4 09:55
当时，移动以我套餐到期的名义营销的（实际套餐不到期），告知升级套餐后，套餐流量多，但使用反而不够， ...

你现在是什么套餐？以前又是什么套餐？什么叫可恢复原套餐，但不享受原套餐优惠，你原套餐有什么优惠？

济州郡王济州郡王当前离线积分 1752 狗仔卡	发表于 2020-8-3 22:54:06 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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[百姓心声] 怎样投诉移动，移动推销套餐，增加套餐后，反而不如之前够用。