5月10日,市场监管总局发布通报,作业帮和猿辅导因虚假宣传和诱骗消费者交易行为,均被北京市市场监管局处以警告和250万元的顶格罚款。
检查发现,两家公司都存在虚假宣传和价格欺诈诱骗交易的行为。
其中,作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”,虚构教师任教经历等不实内容。该行为属于实施虚假或引人误解的商业宣传行为,违反了《反不正当竞争法》第八条第一款规定。
作业帮在其运营的App、天猫作业帮直播课旗舰店、京东作业帮直播课旗舰店销售课程时,分别标示“¥1899 ¥2399 限时折扣”、“价格3280元,参考到手价2580元”等内容。猿辅导在其运营官网、天猫旗舰店销售课程时,分别标示“¥399 ¥9”、“价格¥4000.00 亲子节价¥2099.00”等内容。通报称,经核实,相关课程均未以标示的划线价进行过交易,构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为,违反了《价格法》第十四条第(四)项规定。
处罚决定显示,2021年5月10日,北京市市场监管局对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构,均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。
根据《反不正当竞争法》规定,虚假宣传行为情节严重的,处最高200万元以下罚款。《价格法》规定,虚假价格行为没有违法所得的,予以警告,并处罚款,最高罚款50万元。因此,上述处罚决定是执法机构对两家当事企业进行数过并罚得出的处罚结果,且均在自由裁量中适用了最高处罚标准。
值得注意的是,根据《价格法》规定,虚假价格行为如有违法所得的话,要没收违法所得,并处违法所得五倍以下罚款。但要证明虚假价格行为与当事人获利有直接关系,对执法机构的举证要求较高。因此,在近期的执法实践中普遍没有认定有违法所得,处以固定金额罚款。
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