国内最大购物 网站消费者渠道语音官方客服( 济宁)
【工作职责】
1、接听网站消费者用户来电,协助处理会员用户关于账户、交易纠纷事项的咨询;
2、通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。
【薪酬待遇】
1、培训15天,发放培训60元/天+餐补7元/天;
2、执行综合底薪2500(包含100全勤+182餐补)+绩效薪资480,熟员工平均薪资3500-5500元,多劳多得,上不封顶;
3、正式员工缴纳五险一金;
【福利待遇】
1、年度定期体检和带薪年假;
2、节假日发放各类福利、定期组织生日派对和员工活动;
3、公司发放餐费补贴及通讯补贴;
4、提供免费专升本在职培训;
5、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训以及外派学习;
【岗位要求】:
1、大专实习及以上学历;有客服经验、条件优秀者,可适当放宽至中专毕业。
2、普通话标准,具有良好的沟通表达能力
3、打字每分30字以上;
4、18-35周岁,男女不限;
5、轮班制:7:00-次日凌晨1:00 ,8小时轮班工作制;上六休一
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