快递丢件投诉无门怎么办？教你一招解决维权难问题！

声远大济宁说事 · 发表于 2022-1-13 15:20:39

当快递成为我们生活的一部分的时候，消费者和快递之间的矛盾也在加剧。经常在网上看到与快递员之间发生冲突的事件，大家在自己的合法权益被侵犯的时候，应该学会维护自己的权益，比如投诉也是一种简单的方法。以下是各大快递公司投诉电话和淘宝、京东投诉电话。

如果快递公司电话一直没有人工接听（或一直人工繁忙），让我们去官网留言投诉，而官网回复也一直都是机器人，这时候该怎么办呢？

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大家可以通过国家邮政局申诉网站进行投诉

网站：https://sswz.spb.gov.cn/

微信截图_20220113145650.png

ps：但是大家要记住，第一时间还是要先向快递公司投诉，如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意，才能向邮政总局投诉，否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据！大家在权益受到威胁时，要懂得保存证据，以便后期的使用哦！比如，物流信息、快递公司的处理结果等。

网友们填完信息以后，邮政局承诺30天内即可有答复，但是第二天就接到了快递公司的电话，主动联系处理，并且态度极好，完全没有踢皮球的感觉了。因为一旦投诉落实，快递员要被严罚，同时整个快递公司也会被警告！所以说，大家有快递需要投诉时（只要确实是快递公司的问题），不要忘记使用国家邮政局申诉网站，一投一个准。

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叶良辰 · 发表于 2022-1-13 15:22:50

小编这是丢了多少快递，领会深刻啊

一吾于 · 发表于 2022-1-13 15:23:45

我的快递很多都是我还没收到，就已经签收了，打电话问就是说平台原因，明天会送过去的

小黑胖纸 · 发表于 2022-1-13 15:24:36

你们发现没有，三四线城市的快递员根本和一二线城市的快递员不是一个待遇，咱们这里的快递员根本不怕投诉

道听兔说 · 发表于 2022-1-13 15:25:37

你们见过道德绑架的吗，之前有个快递公司老板打电话说快递员心脏不好，让我不要闹了

道听兔说 · 发表于 2022-1-13 15:26:10

可怜之人必有可恨之处，不是所有快递员都敬业

做个合格的辣妈 · 发表于 2022-1-13 15:53:52

投诉快递太难了

modaier · 发表于 2022-1-13 16:47:17

投诉跟不投诉没有什么用

往事随疯 · 发表于 2022-1-13 17:51:30

好

omjsfwk · 发表于 2022-1-13 18:45:43

呵呵呵

omjsfwk · 发表于 2022-1-15 16:54:04

呵呵呵

IPO · 发表于 2022-1-15 17:34:15

我现在收快递只要给我打电话我就让他给我送家去，
发短信放快递柜的我一般都是放几天收费了我再给快递员打电话让他重新取出来给我送家去

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