济宁农商银行中心闸支行成功堵截一起电信诈骗

叶子千优

济宁农商银行中心闸支行成功堵截一起电信诈骗

大众网·海报新闻记者 王悦豪 通讯员 张晗 王舒 济宁报道

近日，行色匆匆的张先生及其妻子来到济宁农商银行中心闸支行营业厅，告诉该行工作人员，他可能受骗了，不知道要怎么办。

原来在前几日，张先生接到号称某电商平台工作人员的电话，对方以“网络平台贷款逾期，须缴纳一定滞纳金，否则会造成个人征信问题”为由，要求张先生务必当天缴纳滞纳金。电话期间不法分子引导张先生设置呼叫转移功能以防公安机关监测通知，并通过操控客户手机界面及视频通话等方式，从手机银行APP及多个线上平台申请了信用额度，从中获取客户银行卡密码等私密信息。短短时间内，张先生便申请借款近50余万元，其中手机银行借款38万元，网络平台借款10余万元，全部借款转账其农商银行卡内，赴营业网点办理转账业务。该行工作人员了解情况后，迅速做出反应，首先对张先生在所有银行账户进行密码修改，重置手机银行密码，关闭手机银行信贷功能，将借款资金暂时转移至安全账户以备次日结清，同时通知放款银行客户经理做好信息同步。为彻底打消张先生顾虑，在修改密码后该支行工作人员拨打了110报警电话，警银联动成功拦截了这起电信诈骗案件，及时保障客户资金财产安全。

第二天一大早，张先生来到该支行，在工作人员的帮助下办理了手机银行贷款结清业务。该支行工作人员向其介绍电信诈骗常见类型，科普征信知识，并指导下载国家反诈中心APP，张先生十分感谢农商银行的热心服务和倾力帮助，对该支行工作人员专业素质和服务态度做出肯定和表扬。

近年来，各类电信网络金融诈骗案件频发，济宁农商银行始终高度重视客户资金安全，多频次组织支行员工学习各类风险案例，熟知电信网络诈骗方式，提升员工对诈骗案件的识别和应急处理能力，用专业知识为客户筑起一道资金安全“防护网”。

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