审批不见面，任城区行政审批业务照样办

太白楼路

为有效减少人员流动聚集，保障办事群众和工作人员健康安全，近日，任城区行政审批服务局发布全面实行“不见面审批”公告，引导企业群众对急需办理事项采取网上办、掌上办、自助办，实现线上办事不出门，自主申报不入厅。同时，创新开展三项“远程服务”，组织全区市场登记人员“居家不停工”，有效保障了疫情期间市场主体登记业务的顺利开展。

通过拓展服务渠道，远程解答群众咨询。通过政府网站、微信公众号、微信朋友圈等多种渠道，将审批工作人员联系方式向社会公开，同时开通QQ群、微信咨询服务群，为企业提供“一对一”远程指导服务。

审批局利用远程设备，实现线上审批服务。工作人员克服重重困难，联合镇街为民服务中心，开通远程控制办公设备，及时处理线上审批业务，确保市场主体登记“服务不断档”，网上业务不积压。

组建“远程办公群”，实时调度工作进展。通过每日人员签到、业务量统计等方式，确保远程办公人员到岗到位、审批业务日清日结。

任城区行政审批服务局通过远程办公软件，实现各项业务受理审核全程网办，目前已办理市场主体登记、二类医疗器械备案等业务700余件，提供业务电话、微信、QQ咨询指导130余人次。