银行回应奶奶不会写字取不出钱

网络问政 · 发表于 2023-1-5 13:17:10

近日，有网传视频称，湖南湘潭一奶奶去银行柜台取养老金，被银行柜员告知不会签字取不了钱。当事人称，家人无法代签，让奶奶描一下也不行，该工作人员还强调不会写字不要排队，最后在ATM取出。1月5日，该银行一工作人员表示，已加急处理，正在调查中，后续会出通报，会对柜员进行相应的处罚。

柴智 · 发表于 2023-1-5 13:17:42

刷脸都不行？

贾明浩 · 发表于 2023-1-5 14:01:53

这个这个不应该怪柜员，明显是大堂经理不履职导致的

落落鱼 · 发表于 2023-1-5 14:36:10

银保监会电话打起来

济宁大仙 · 发表于 2023-1-5 14:47:37

落落鱼发表于 2023-1-5 14:36
银保监会电话打起来

那就让银保监会出台规定不签字也可以取钱

万太6号门春美多 · 发表于 2023-1-5 18:53:56

按手印不就行了。比签字还靠谱

[百姓心声] 银行回应奶奶不会写字取不出钱